Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.028

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Biletix Amadeus

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 391görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Parayı Çekti Bilet Yok!

05 Ocak 2022 akşamı Biletix'ten 30 Ocak 2022 19:30'daki Amadeus etkinlik için bilet almıştım. Referans Kodu bana ulaşmadı ve banka hesabımdan 4 kişili...

Devamını oku
profile
  • 660görüntüleme
  • 3 hafta önce

Biletix Sistem Hatası Problemi

İyi akşamlar bugün 17 Şubat'taki Amadeus gösterisi için 5. Kategoriden 3 bilet almak istedim. Önce sistem ayrı ayrı koltuk verdi. Daha sonra biletlerin 5. Kategori l Blokta tükendiğini söyledi. Mecburen 4. Kategori n bloktan 3 bilet aldım. Dakikalar sonra ise 5. Kategori l blokta 3 kişilik bilet ver...

Devamını oku
Biletix Sistem Hatası Problemi
profile
  • 1220görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 12:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Amadeus Oyunu Çift Biletleme Sorunu

Biletix üzerinden 16 Ekim 2021 Cumartesi akşamı saat 20:30'da Zorlu PSM'de oynanan Amadeus için bilet satın aldık. Genellikle etkinlik biletlerimizi Biletix üzerinden alırız. Eşim ile yıldönümümüzü kutlamak üzere çok önceden plan yaparak satın almayı gerçekleştirdik. Etkinlik günü oturacağımız yerde...

Devamını oku
Biletix Amadeus Oyunu Çift Biletleme Sorunu
Biletix Amadeus Oyunu Çift Biletleme Sorunu
profile
  • 2232görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 12:53

Biletix Bilet Ücreti İade Etmiyor!

Konya'da 7 Kasım günü oynanacak olan Amadeus oyununa 2 hafta öncesinden biletimizi Biletix üzerinden aldık. 1 hafta sonra 7 Kasım'a önemli bir beklenmedik özel durum denk geldi. Oyuna gitme şansımız yoktu. Biz de iptal etmek için Biletix'i aradık. Fakat iptal edemeyeceğimizi öğrendik. Müşteri hizmet...

Devamını oku
profile
  • 1804görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 00:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Beraber Alınan Biletlere Yan Yana Koltuk Vermemesi

28.10.2021 tarihli Amadeus tiyatronu oyunu için yaklaşık 400 TL para verip 2 kişilik hediye bilet aldım oyuna girmek üzereyken Zorlu PSM çalışanları Biletix sistemi biletleri yan yana vermediğini ve oyunu beraber izleyemeyeceğimizi söyledi ve hatanın Biletix'ten kaynaklandığını söyledi. Hiç Bir anla...

Devamını oku
Biletix Beraber Alınan Biletlere Yan Yana Koltuk Vermemesi
Biletix Beraber Alınan Biletlere Yan Yana Koltuk Vermemesi
profile
  • 1779görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 09:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Oturma Düzeni Sorunu!

27 Eylül Amadeus gösterisi için en üst kategoriden eşimle online 2 bilet aldık. Ödemeyi yaptıktan sonra biletimiz geldiğinde iki bilet arasında 12 kişi olduğunu gördük. Aradığımda müşteri temsilcisi salonda problemin çözüleceğini sistemin yerleri böyle verdiğini söyledi. Gösteri günü maalesef eşimle...

Devamını oku
Biletix Oturma Düzeni Sorunu!
Biletix Oturma Düzeni Sorunu!
profile
  • 1581görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Zorlu Center - Amadeus Oyunu’nda Koltukların Değiştirilmesi!

16/10/21 tarihli Amadeus oyununda önceden verilen bilet numaraları oyun yarım kapasiteden tam kapasiteye döndüğü için değiştirildi. Bileti biletler çıktığında yarım kapasitede alan insanlar kısımlardaki en gerideki koltuklara taşınırken son anda alan insanlara ilk öndeki biletler verildi. Açıklama o...

Devamını oku
profile
  • 1676görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 16:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4960görüntüleme
  • 04 Ekim 2021 22:38

Biletix Zorlu PSM Amadeus Covid19 A Rağmen Tam Oturma Düzenine Geçti

19 Eylül 2021 tarihinde Biletix'ten 28 Ekim tarihinde Zorlu PSM de gösterime girecek olan Amadeus etkinliğine iki bilet aldım. 28 Eylül 2021 tarihinde ise Biletix'ten tam kapasite oturma düzenine geçildiği ile ilgili bir bilgilendirme maili geldi. Bu karar kendilerine "t. C. Kültür Turizm Bakanlığı ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2760görüntüleme
  • 04 Ekim 2021 21:57

Biletix Pandemi Ve İnsan Sağlığı Hiçe Sayıldı

27 Eylül’deki Amadeus gösterisi için Ağustos ayında arkadaşım be kendim için 2 bilet satın aldım. Elektronik biletlerimizde sıra numaralarımız arasında 1 koltuk vardı. 6 ve 8 numaralı koltuk bize ayrılmıştı. Pandemi sebebiyle seyirciler arasında bir koltuk boş bırakılacağı yazıyordu. Gayet doğru ve ...

Devamını oku
Biletix Pandemi Ve İnsan Sağlığı Hiçe Sayıldı
Biletix Pandemi Ve İnsan Sağlığı Hiçe Sayıldı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2227görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 13:15

Biletix AA Koltuklardan Oyun İzlemek İmkansız

27.09.2021 tarihinde Zorlu PSM'deki Amadeus isimli oyun için Biletix üzerilerinden 2 adet bilet aldım Bilet numaramız AA 17 ve 18. Salona gittiğimizde en ön koltuk olduğunu öğrendim ki buraya kadar bir sorun yok ancak ne zaman perde açıldı ve oyun başladı önümüzde duran hoparlör ve dekor ışığı yüzün...

Devamını oku
Biletix AA Koltuklardan Oyun İzlemek İmkansız
Biletix AA Koltuklardan Oyun İzlemek İmkansız
Biletix AA Koltuklardan Oyun İzlemek İmkansız
+2
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 2021 15:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2019görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 18:01

Biletix D Sıralı Koltuk Biletimin, J Sırasına Atılması

27 Eylül 2021 tarihinde Zorlu PSM'de oynanacak olan Amadeus gösterisi için d sıralı 2 adet koltuğum, oyun tam kapasite oynanacak bahanesiyle j sırasına atılmış. Mesafeli oturma planına göre d sırasından alınan koltuğun, tam kapasite oturma planına göre daha da öne alınması gerekiyor oysa ki. Sizin k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2115görüntüleme
  • 12 Eylül 2021 13:16

Biletix Etkinlik Katılımı İçin Aşı Zorunluluğu

Merhaba benzer bir durum yaşamaktayım. Amadeus oyununa bilet almıştım şimdi ise PCR testi/aşı zorunluluğu nedeniyle katılım sağlayamayacağım. Biletimin iptal edilmesini ve ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Referans no: Q6DMK Yardımcı olursanız sevinirim

Devamını oku
profile
  • 1614görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Zaruri Nedenden Bilet İptal Talebi

29.07.2021 tarihine almış olduğum 2 adet Amadeus biletimi anneannem vefat ettiği için iptal etmek istiyorum ancak sitenizde hiçbir şekilde iade ve ipt...

Devamını oku
profile
  • 1747görüntüleme
  • 31 Mart 2021 17:30

Biletix Bilet Ücreti İadesi

24.04.2021 17.30 seanslı Amadeus oyunu cumartesi gününe denk geldiği ve cumartesi günü sokağa çıkma kısıtlaması olduğu için para iademi almak istiyorum. Fakat bununla ilgili bir iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadım. Ücret iademi istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 2191görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 09:24

Biletix 1 Haftadır Dönüş Alamıyorum

Bir haftadır e-postama yanıt alamadığım için; buradan yazarsam belki ilgilenirsiniz artık diye düşündüm. Detaylı geri bildirimi e-posta ile rica edeceğim. Merhaba, pandemi kaosunda sizleri darlamamak adına üzerinde durmamıştım. Ancak bu etkinlik iptali için bana geri ödeme yapıp yapmadığınızı bilm...

Devamını oku
profile
  • 3057görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 22:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix En Öndeki Koltuğumu En Arkada Vermişler

Nisan ayı için Amadeus tiyatrosuna Uniqhall'da en önden promosyonlu bilet almıştım. Pandemi sebebiyle gösteri ertelendi ve Zorlu Turkcell sahnesine alındı. Bana yeni kestiğiniz bilet 2. Balkon d sırasında. Benim bu tiyatroya bilet alma sebebim yakından izleyebileceğim güzel bir oyun olduğu içindi am...

Devamını oku
profile
  • 1440görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 07:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix 3 Aydır Bilet İademiz Yapılmadı!

2 Şubat da Biletix'ten Amadeus oyununa 490 TL vererek iki bilet aldık ve oyun Corona nedeni ile iptal oldu; tüm iade işlemlerini yapmanıza, biletleri ...

Devamını oku
Biletix 3 Aydır Bilet İademiz Yapılmadı!
Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 2020 07:34

“Hemen halledildi teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 311görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 16:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Para İademi Yapmadı

AVM'deki satış noktasından 16 şubatta kredi kartı ile aldığım 18 Mart 2020 tarihli Amadeus etkinliği için Covid nedeniyle iptal formunu doldurup kargo...

Devamını oku
Biletix Para İademi Yapmadı
Coskun'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Mayıs 2020 16:47

“Biletix bilet ücret iadesini gerceklestirdi. Teşekkürler.”

profile
  • 830görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 06:42

Biletix 3 Aydır İade Ödeme Yapmadılar

Biletix ‘den almış olduğum Amadeus oyunu biletlerini nisan ayı başında iptal ettim. Ancak corona virüs nedeni ile ödemeler geç yapılacak bilgisi verildi. En son 7 Mayıs tarihinde ödeme çıkmış bilgisi aldım. Kartımın geçmiş ve güncel ekstresini kontrol ettiğim zaman yine iade ödemenin yapılmamış oldu...

Devamını oku
profile
  • 1792görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 05:21

Biletix Amadeus Etkinliğinin İadesinin Yapılmaması

11 Şubat 'ta, kredi kartım ile Biletix isimli etik değerleri olmayan firmadan (neden etik değerleri olmadığını ilerde göreceksiniz.) Amadeus adli etkinlik için 2 kisilik bilet alarak, 363,50 TL ödeme yapmıştım. Covid-19 salgını nedeniyle, 2 Nisan 2020'de Biletix'ten gelen SMS neticesinde biletin ia...

Devamını oku
Biletix Amadeus Etkinliğinin İadesinin Yapılmaması
Biletix Amadeus Etkinliğinin İadesinin Yapılmaması
Biletix Amadeus Etkinliğinin İadesinin Yapılmaması
+2
profile
  • 1330görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 13:21

Biletix İptal Edilen Etkinliğin Parasını İade Etmiyor

Biletix firması kendisi tarafında iptal edilen Amadeus etkinliğinin nakit olarak satın aldığım biletlerin iadesini 43 gündür, 6 kez aramama rağmen iade etmiyor.  Hakkımı yedirmemek adına 12.05.2020 tarihinde yasal işlem başlatacağım.

Devamını oku
profile
  • 1041görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 16:02
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Corona'da Bilet İptalleri 2 Aydır Yatırılmadı

17 Mart salı 2020 günü olan Amadeus etkinliği için iki kişi toplam 450 TL civarında hizmet dahil bir biletim vardı. Corona sebebiyle bileti 14 martta iptal talebi açtım. Dijital bilet olduğu için hiçbir sıkıntı olmadan tamamlanması gerekiyor orada verilen bilgileri doldurdum ve 2 aydır bekliyorum. E...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100