to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2023 tarihinde Biletino üzerinden İstanbul Coffee Festival için 14 Eylül Pazar günü saat 11.00-15.00 seansına bilet almak istedim. Ancak işlem sonunda bana verilen biletin tarihi 13 Eylül Cumartesi olarak işlendi. Satın aldığım bilet seans bazlı olduğu için o tarihte etkinliğe katılmam mümkün değildi ve bu nedenle festivale gidememiş oldum. Ayrıca, pazar günü de bilet geçmiş tarihli olduğu için giriş yapıp yapamayacağım belirsizdi, bu yüzden katılamadım.
Banka kartımla ödeme yaptım ve sipariş numaram ENVDLU’dur. Sorun yaşadığım andan itibaren 13 Eylül’den beri hem mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak hiçbir yanıt alamadım. Sitedeki telefon numaraları da hatalı olduğu için başka bir şekilde de ulaşamadım.
Katılamadığım festivalin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Biletino üzerinden İstanbul coffee festivali için 13 Eylül cumartesi gününe bilet almak istedim ve tarih olarak 13 Eylül’ü seçtiğimden emindim. Ancak biletlerim bana 14 Eylül pazar günü için düzenlenmiş olarak ulaştı. Satın alma işlemini tamamladıktan hemen sonra durumu fark ettim ve referans numara...
25 Eylül 2025 tarihinde, 9. Ankara Kahve Festivali için Biletino üzerinden tam gün bilet aldım. Ancak biletimi Cuma gününden Cumartesi gününe değiştirmek istediğim için iade butonuna bastım ve Cumartesi günü için yeni bir bilet aldım. Cuma günkü biletimle ilgili olarak 'İnceleyeceğiz' şeklinde bir b...
Biletino üzerinden 10.09.2025 tarihinde web sitesi aracılığıyla İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus’ta gerçekleşecek Coffee Festival etkinliği için bilet aldım. Ancak yanlışlıkla 13 Eylül 2025 yerine 14 Eylül 2025 tarihli bileti seçmişim. İade istemiyorum, sadece biletimin 13 Eylül 2025 tarihine değiştir...
28.09.2025 Pazar günü gerçekleşecek olan 9. Ankara Coffee Festivali için Biletino internet sitesi üzerinden 1420₺ tutarında bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla etkinlik tarihini 27.09.2025 olarak seçmişim. Biletler elime ulaşır ulaşmaz, tarihi değiştirmek için hemen iletişime geçmeye çalıştım fakat...
Biletino üzerinden Ankara coffee Festival 2025 için bilet almak isterken, yanlışlıkla cumartesi günü yerine cuma gününe bilet aldık. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra bu hatayı fark ettik ve aynı Festival kapsamında tarih değişikliği yapmak istedik. Ancak sistemde böyle bir seçeneğin olmadığını g...
Yorumlar