Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Biletino
  • Sistemdeki Yönlendirme Hatası Nedeniyle Aldığım Yanlış Bilet Ve İade Cevapsızlığı
ID:35879829
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sistemdeki Yönlendirme Hatası Nedeniyle Aldığım Yanlış Bilet Ve İade Cevapsızlığı

profile
Emre
Biletino
02 Mayıs 14:36
97

Biletino üzerinden 30 Nisan günü yaklaşık saat 23.00’te “Kızlar Neşesi” adlı 16 Mayıs tarihli etkinlik için bilet almaya çalışırken, ödeme ekranında yönlendirme sorunu yaşadım. Ödeme adımlarını tamamladıktan sonra, satın aldığım biletin farklı bir etkinliğe ait olduğunu fark ettim. Sistem, bilet alma ekranında beni yanlış bilete yönlendirmiş ve ben bunu ancak ödeme tamamlandıktan sonra görebildim.

Hemen ardından Biletino üzerinden iade talebi oluşturdum ancak referans numarası ncacqj olan işlemimle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme ne de sorunun nasıl çözüleceğine dair bir açıklama aldım.

Ben, sistem yönlendirme hatası nedeniyle alınan bu yanlış biletin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Emre
Emre
09 Mayıs 15:13

Biletino üzerinden yanlış bilet aldım, iade talebim iptal edildi ve hâlâ iade edilmedi. 0 ilgi gördüm, iletişim kuramıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Tarihi Değişikliği Bildirimi Yetersiz, Gösteriye Gidemiyorum

profile
Arzu
Bubilet
06 Şubat 12:32
608

11 Ocak’ta Bubilet üzerinden 9601810 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. Rezervasyon yaptığım gösteri için seçtiğim etkinlik tarihi 6 Şubat idi. Ancak bugün, gösteriye gitmek üzere hazırlanırken uygulamaya tesadüfen girdiğimde biletimin 3 Şubat tarihine alınmış olduğunu ve etkinliğin “geçmiş etkinli...

rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-7.jpg
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-5.jpg
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-3.jpg
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-2.jpg
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Biletino Satın Aldığım Biletlerle Festivale Giremedim, Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

profile
Beyza
Biletino
29 Eylül 2025 20:21
903

13 Ocak tarihinde, 26 Eylül’de gerçekleşen Ankara kahve festivali için biletino uygulaması üzerinden iki adet bilet satın aldım. Biletlerim mail üzerinden iletilmişti; ancak etkinlik günü Festival alanında bu maile ulaşamadım ve uygulama üzerinden de biletlerime erişemedim. Festival alanında görevli...

2
Zülal sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Konser İçin Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Zülal
Biletinial.com
07 Ağustos 2025 13:38
972

12 Temmuz’da gerçekleşmesi planlanan konser için Biletinial.com üzerinden 3495 TL’lik bilet satın aldım. Ancak konserin 10 Temmuz’da iptal edildiği tarafıma bildirildi ve aynı gün e-posta yoluyla iade politikası gereği ücretimin geri ödeneceği belirtildi. Ayrıca firmayı aradığımda da herhangi bir iş...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz