Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilet Ve Eksik İade Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 15:09
478

Biletinial.com üzerinden Don Quixote (Don Kişot) etkinliği için internetten orkestra orta bölümünden bilet aldım. Ancak bana balkon bölümünden bilet verildi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve 30 dakika hatta bekledikten sonra bir temsilciyle görüşebildim.

Durumu anlattığımda biletimi iptal edip hesabıma puan yüklediler, fakat yüklenen puan tutarı biletin toplam bedelinden 427,50 TL daha azdı (toplam bilet tutarı 3.990,00 TL, yüklenen puan ise 427,50 TL eksik). Ayrıca, bilet satın alma aşamasında telefonda kalmasını rica etmeme rağmen müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Şu anda tekrar hatta bekliyorum ve 15 dakika geçmesine rağmen yine kimseye ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bana iyi bir yerden bilet verilmesini talep ediyorum.

Nilay
Nilay
29 Ağustos 2025 14:25

Yoğun uğraşlarım sonucu para iadesi yapmışlar. Fakat 3.990 TL olan biletin iadesi 3.562,50 TL olarak gerçekleşmiş. 427,50 TL para eksik yatmış! Acilen tamamlanmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Gösteri İçin Bilet Ücretimin İadesi Yapılmadı

profile
29 Eylül 2025 11:19
549
iptal-edilen-gosteri-icin-bilet-ucretimin-iadesi-yapilmadi-3.jpg
iptal-edilen-gosteri-icin-bilet-ucretimin-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Nisan 2025 12:11
411
"Cx ekibi konuyla gerektiği gibi ilgilendi ve olması gerektiği gibi sonuçlandırdı. Mağduriyetim giderildi. Param iade edildi. Teşekkürler."
5
Mutlu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mayıs 2024 19:58
1.848
"Çok hızlı aksiyon alındı. Teşekkür ederim"
Biletinial'ın Mobil Uygulamasını Yönetememesi!
Biletinial'ın Mobil Uygulamasını Yönetememesi!
Biletinial'ın Mobil Uygulamasını Yönetememesi!
Biletinial'ın Mobil Uygulamasını Yönetememesi!
Benzer Şikayet Yaz