Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Biletlerime Ulaşamıyor Ve Yanıtsız Kalıyorum

Ödemesi Alınan Biletlerime Ulaşamıyor Ve Yanıtsız Kalıyorum
profile
21 Aralık 2025 12:57
480

19 Aralık günü Biletinial üzerinden 19 Şubat saat 20.30’daki Fındıkkıran balesi için toplam 880 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme işlemim tamamlanıp kartımdan ücret çekilmesine rağmen sistem hata verdi ve o andan itibaren hiçbir şekilde bilet bilgilerime ulaşamıyorum. Hesabımda ya da mailimde biletler görünmüyor, herhangi bir PNR veya referans numarası da oluşturulmamış görünüyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Aynı şekilde mail yoluyla da durumu iletmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kartımdan çekilen 880 TL’lik ödemenin karşılığı olan bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Avukat olarak, bu konuda makul süre içinde bir dönüş yapılmaması halinde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

odemesi-alinan-biletlerime-ulasamiyor-ve-yanitsiz-kaliyorum-3.jpg
odemesi-alinan-biletlerime-ulasamiyor-ve-yanitsiz-kaliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Bale Gösterisinin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
24 Kasım 2025 00:40
374
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptali Sonrası İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

profile
27 Kasım 2025 18:16
283
Benzer Şikayet Yaz