Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etkinlik İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

05 Kasım 11:12
283
Didem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. İade 2. Gün tarafıma yapıldı”

26 Ağustos tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden Fındıkkıran-Nutcracker on Ice etkinliği için Garanti Bankası kredi kartımla 6.000 TL tutarında bilet satın aldım. Ekim ayında etkinliğin iptal edildiğine dair bilgilendirme, uygulama içindeki "iptal edilen biletler" kategorisinde tarafıma iletildi ve ödediğim ücretin 7-10 gün içinde iade edileceği belirtildi.

Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Rezervasyon numaram: 000082546549. İade sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım ve yazılı olarak da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İptal edilen etkinliğin sistemlerinizde de görünmesine rağmen, ödememin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Didem
09 Kasım 09:11

Ödeme geldi. Teşekkür ederim

Didem
10 Kasım 17:43

Teşekkür ederim. İade 2. Gün tarafıma yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Konserin Ücreti 16 Gündür İade Edilmedi

30 Eylül 18:35
234
iptal-edilen-konserin-ucreti-16-gundur-iade-edilmedi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

07 Ekim 14:36
113

Bilet İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme De Yok

02 Ekim 23:48
364

İptal Edilen Tiyatro Bileti İçin Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23 Ekim 18:27
385
iptal-edilen-tiyatro-bileti-icin-geciken-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz