Etkinlik İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Biletinial mobil uygulaması üzerinden 16 gün önce M***** N**** konseri için aldığım bilet, etkinliğin iptal edilmesi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Etkinliğin iptal edildiğine dair tarafıma bildirim ulaştı ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen 2.800 TL t...

Biletinial uygulaması üzerinden Ö**** K****'in 21 Ekim 20:00 Kayseri Kadir Has Gösteri Merkezi'nde gerçekleşeceği belirtilen gösteri için 2 adet bilet (1440 TL) satın aldım. Organizasyonun Gültepe Gösteri Merkezi'ne alınması nedeniyle biletlerimi uygulama üzerinden iptal ettim (Rezervasyon numarası:...

28 Eylül 2025 tarihinde Biletinial üzerinden G***** Ü**** gösterisi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000082350745. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili hesabıma veya ...

13 Ekim tarihinde, 000000653819 PNR numaralı İstanbul Türkan Saylan Kültür Merkezi'ndeki tiyatro etkinliğine ait biletimin iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, iadenin 7-10 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bilet ücretini 8 Ekim’de Yapı Kredi kredi kartımla öd...

26 Eylül tarihinde Biletinial üzerinden Süreyya Operası’nda gerçekleşecek Fındıkkıran Bale oyunu için almış olduğum biletimi iptal ettim. 3000 TL tutarındaki iademin 7 iş günü içinde gerçekleşeceği bilgisi verilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı. Rezervasyon numaram: 0000...