Ödeme Alındı, Bilet Bilgisi Gelmedi: Hızlı Gönderim Veya İade Talebi
Biletinial üzerinden 14 Ağustos İzmir 21:00 Ata Demirer Gazinosu etkinliği için bilet satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi, bankamda da bu işleme ait dekont görünüyor ancak biletlerle ilgili tarafıma hiçbir bilgi ulaşmadı.
Satın alma işleminden sonra ne e-posta ne SMS aldım, sistem üzerinde de bilet veya rezervasyon detaylarını göremiyorum. Yalnızca ödemenin alındığını gösteren banka dekontuna sahibim, Biletinial tarafından verilmiş bir sipariş veya referans numarası tarafıma iletilmedi.
Etkinlik tarihi yaklaşırken hem mağduriyet yaşamamak hem de planlamamı yapabilmek için, bu işlem karşılığında oluşturulan biletlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödememin iadesinin sağlanmasını istiyorum.












