Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konser İptali Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
18 Eylül 2025 20:09
434

Biletinial üzerinden ben ve erkek arkadaşım, Halsey konseri için Temmuz ayının sonlarına doğru toplamda 12.500 TL ve 5.700 TL tutarında bilet satın aldık. Konserin Ağustos ayında iptal edildiği duyuruldu. İade için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, hiçbir yetkili ilgilenmedi. Sadece bir kez 7-10 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca konser iptali veya iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir yazılı bilgilendirme gelmedi.

Ben kendi biletimin PNR numarasını kaybettim, ancak erkek arkadaşımın sipariş numarası: 000052462436’dır. Ödemelerimiz banka kartı ve kredi kartı ile yapılmıştır. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğimiz toplam tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Eylül 2025 18:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Beyza sonucu yetersiz buldu

profile
03 Eylül 2025 12:47
250
2
Buse sonuçtan memnun değil

profile
02 Eylül 2025 23:10
222
Benzer Şikayet Yaz