Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternette Bilet Görünmesine Rağmen Gişede Satış Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetinin İlgisizliği

profile
05 Nisan 12:37
10

Biletini Al üzerinden Agatha Christie’nin Fare Kapanı oyununun 18 Nisan tarihli gösterimi için Ankara Şinasi Sahnesi’ndeki tiyatroya bilet almak istedim. Sistem, tiyatroda bilet varmış gibi görünmesine rağmen, bugün gişeye gittiğimde saatlerce sırada beklememe karşın bilet satışı yapılmadı ve salonu açmadılar. İnternette satış var gibi gösterilip gişede bilet verilmemesi sebebiyle mağdur oldum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem yazılı mesaj gönderdim hem de telefonla aradım. Mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla ulaştığımda ise görüşme kısa kesilerek telefon yüzüme kapatıldı. Hem sistemde bilet varmış gibi gösterilmesi hem de müşteri hizmetlerinin bu ilgisiz ve saygısız tutumu beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, Fare Kapanı oyununun 18 Nisan gösterimi için hakkım olan biletlerin tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Mağduriyet

profile
11 Aralık 2025 15:45
363
bilet-iptalinde-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-ve-magduriyet-1.jpg

Online Bilet Alınamaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
27 Ocak 21:08
277
online-bilet-alinamamasi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
online-bilet-alinamamasi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yanlış Şehirdeki Bilet Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
07 Şubat 14:29
235
yanlis-sehirdeki-bilet-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Tiyatro Bileti İptali Mağduriyeti

profile
26 Ocak 11:23
400
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial'dan İptal Bildirimi Eksikliği Ve İade Talebi

profile
13 Ocak 16:31
568
Benzer Şikayet Yaz