Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletinial'da Bilet Satışı Sorunu: Boş Koltuk Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

12 Aralık 11:55
-

Biletinial üzerinden “Profesyonel” oyunu için üç gündür aynı saatte, 10.10’da bilet almaya çalışıyorum. Sistem her seferinde sanki son biletler kalmış gibi uyarılar veriyor ancak ekranda tek bir açık koltuk bile görünmüyor, dolayısıyla fiilen bilet alma imkanı olmuyor.

Bugün de dahil olmak üzere üç gündür aynı durum tekrar ediyor. Saat tam 10.10’da satış açılıyor gibi görünüyor ama koltuk seçme ekranında hiçbir boş koltuk yer almıyor, buna rağmen sitede son bilet ibareleri çıkıyor. Bu çelişkili durum hem zaman kaybı yaratıyor hem de bilet almak isteyen biz kullanıcıları mağdur ediyor.

Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hat sürekli meşgul ya da görüşme halinde göründüğü için kimseye erişemedim. Yaşanan sorunla ilgili doğrudan muhatap bulamamak da güvenimi iyice zedeledi.

Hem bu oyuna gerçekten açık koltuk varsa bunların şeffaf bir şekilde satışa sunulmasını hem de Biletinial sistemindeki bu sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum. Amacım, mantıklı ve adil bir şekilde, herkesin eşit şartlarda bilet alabilmesi ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial Sitesinden Bilet Alamamak!

21 Ocak 2024 10:54
1.248
Biletinial Sitesinden Bilet Alamamak!
Biletinial Sitesinden Bilet Alamamak!
Biletinial Sitesinden Bilet Alamamak!
Biletinial Sitesinden Bilet Alamamak!
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

19 Ocak 2024 10:56
1.071
Biletinial.com Bilet Satışında Hayal Kırıklığı
Biletinial.com Bilet Satışında Hayal Kırıklığı
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

20 Ocak 2024 11:17
918
Devlet Tiyatrosu Mu Biletinial Mı
Benzer Şikayet Yaz