Biletinial.com Kupon Kodum Hatalı İşlem Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi

Biletinial üzerinden 200 TL tutarında kupon kodu kullanarak İstanbul’daki Dunia adlı mekanda gerçekleşen Açık Mikrofon etkinliği için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistemde hata oluştu, ödeme çekildi ancak daha sonra tutar hesabıma iade edildi. Buna rağmen kupon kodum tekrar kullanıma açılmadı.

Kupon kodum uygulama ödülü olarak tanımlanmıştı ve kodum DDPW0MFB0VFO. Aynı kuponu yeniden kullanmak istediğimde 'Kupon kodu daha önce kullanılmıştır' uyarısı alıyorum. Biletinial sitesindeki teknik sorun yüzünden kupon kodum kullanılmış görünüyor ve şu an kuponumu hiç kullanamamış olmama rağmen mağdur durumdayım.

18.12.2025 tarihinde, bu şikayeti yazmadan çok kısa süre önce yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kuponumun tekrar aktif edilmesini veya aynı tutarda yeni bir kupon tanımlanmasını acil olarak talep ediyorum.