Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptali İçin Muhatap Bulamıyorum, Haklarım Engelleniyor

profile
21 Kasım 2025 11:50
421

Biletinial üzerinden İstanbul Trump Towers AVM’deki Mahşeri Cümbüş tiyatro oyunu için toplam 1.344 TL tutarında, kredi kartıyla iki adet bilet satın aldım. Satın alma sırasında, 48 saat içinde iptal hakkım olduğu özellikle belirtiliyordu. Sağlık sorunum nedeniyle bu biletleri iptal ettirmek istedim; ancak günlerdir hiçbir muhatap bulamıyorum.

20 Kasım’dan bu yana müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sistem üzerinden bilet iptali yapabileceğim bir alan da bulamadım. Etkinlik ise yarın saat 20.30’da ve ben 48 saat içerisinde iptal hakkımı kullanmak istiyorum; ancak ulaşamadığım için bu hakkım fiilen engellenmiş durumda. İşlem numaram: 000066517825.

Belirtilen 48 saatlik iptal hakkım çerçevesinde, iki adet biletimin iptal edilerek 1.344 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve bir an önce tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptali Sonrası İade Ve Destek Alamadım, Mağdur Edildim

profile
13 Kasım 2025 10:52
529
Bilet İptali Sonrası İade Ve Destek Alamadım, Mağdur Edildim
bilet-iptali-sonrasi-iade-ve-destek-alamadim-magdur-edildim-4.jpg
bilet-iptali-sonrasi-iade-ve-destek-alamadim-magdur-edildim-3.jpg
1
Burçak sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2023 03:11
2.727

Bilet İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
26 Eylül 2025 14:18
836
bilet-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
bilet-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti 13 Gündür İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
26 Ağustos 2025 13:41
874
Benzer Şikayet Yaz