to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden İstanbul Trump Towers AVM’deki Mahşeri Cümbüş tiyatro oyunu için toplam 1.344 TL tutarında, kredi kartıyla iki adet bilet satın aldım. Satın alma sırasında, 48 saat içinde iptal hakkım olduğu özellikle belirtiliyordu. Sağlık sorunum nedeniyle bu biletleri iptal ettirmek istedim; ancak günlerdir hiçbir muhatap bulamıyorum.
20 Kasım’dan bu yana müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sistem üzerinden bilet iptali yapabileceğim bir alan da bulamadım. Etkinlik ise yarın saat 20.30’da ve ben 48 saat içerisinde iptal hakkımı kullanmak istiyorum; ancak ulaşamadığım için bu hakkım fiilen engellenmiş durumda. İşlem numaram: 000066517825.
Belirtilen 48 saatlik iptal hakkım çerçevesinde, iki adet biletimin iptal edilerek 1.344 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve bir an önce tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde İstanbul Muhsin Ertuğrul Sahnesi'nde gerçekleşecek “Bir Ziyaret” adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 240 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Satın alma sırasında, daha önce iptal edilen bir etkinlik sonrası tarafıma tanımlanan 112 TL’lik kuponun bir kısmını kulland...
10 Kasım’da Biletinial üzerinden 13 Kasım tarihinde Kağıthane Sadabad Sahnesi’nde gerçekleşecek olan İBB Şehir Tiyatrosu’nun “Bir Ziyaret” adlı oyununa iki adet bilet satın aldım. Ancak 12 Kasım’da, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan biletlerim iptal edildi. Rezervasyon numaram: 000084954986. Top...
5 Ekim 2023 tarihinde biletini al sitesinden 1 Kasım'da sahnelenecek ahududu isimli tiyatro oyununa on sıralardan c12-c13 numaralı koltuklar için bilet aldım. Ödem onaylandı. Biletler cep telefonuma ve mailime gönderildi. 1 Kasım günü tiyatroya birkaç saat kala biletleri önceden sistemden açıp hazır...
24 Eylül tarihinde “Gözlerimi Kaparım Vazifemi Yaparım” adlı tiyatro oyunu için farklı günlere aldığım iki adet biletin iptalini gerçekleştirdim. Toplamda 640₺ ücret iadesi beklememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca, Biletinial müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarc...
Biletinial üzerinden İstanbul’daki Halsey konseri için 2 adet sahne önü bilet aldım Konser iptal edildiği halde, 13 gündür toplam 11.400 TL tutarındaki bilet ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Ücret iadesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 2 saate yakın telefonda beklememe rağmen h...
Yorumlar