Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34390244
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İadesi 17 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Yağmur
Biletinial.com
29 Kasım 2025 13:58
242

Biletinial üzerinden 'Mercaniye Çok Yaşa' adlı tiyatro oyunu için 2 adet bilet aldım ve 12 Kasım tarihinde iptal işlemi yaptım. Toplam 1.524 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yansımadı.

27 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre bekletildim ve iade sürecinin başladığı, konunun bankada olduğu söylendi. Bunun üzerine bankamı aradım, ancak bankam henüz Biletinial tarafından bir iade talebi gelmediğini belirtti. Bugün de yaklaşık 35 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat yine kimseye bağlanamıyorum.

Kartımın bugün hesap kesim tarihi ve bu iade gerçekleşmediği için ilgili tutar ekstreme ödenecek borç olarak yansıtıldı. Henüz iadesi yapılmayan bir bedeli ödemek istemiyorum. Bilet rezervasyon numaram 00004724446’dır. İademin bir an önce işleme alınıp kredi kartı hesabıma yansıtılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekirse CİMER üzerinden de şikayet başvurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.

bilet-iadesi-17-gundur-yapilmadi-magdur-edildim-2.jpg
Yağmur
Yağmur
02 Aralık 2025 12:38

Hala param iade edilmedi, resmen oyalayıp yanıltıyorlar. 12 kasımda iptal ettiğim bilet, 26 sında aradığımda talebi açmışlar. Hala bankaya iade talebin gelmesini bekliyorum bir aksiyon alınmıyor. Her yerden şikayette bulunacağım. Mağduriyetim devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Beyza
Biletinial.com
26 Eylül 2025 14:18
836

24 Eylül tarihinde “Gözlerimi Kaparım Vazifemi Yaparım” adlı tiyatro oyunu için farklı günlere aldığım iki adet biletin iptalini gerçekleştirdim. Toplamda 640₺ ücret iadesi beklememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca, Biletinial müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarc...

bilet-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
bilet-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Feriha sonuçtan hiç memnun değil

İade Beklerken Sessizliğe Bilet Kestiler

profile
Feriha
Biletinial.com
23 Kasım 2025 11:42
936

Biletinial üzerinden 18 Kasım 2025 saat 20.30 tarihli tiyatro oyunu için almış olduğum biletleri iptal ettim, ancak ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. 14 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Topl...

1 Destek
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti 13 Gündür İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Damla
Biletinial.com
26 Ağustos 2025 13:41
874

Biletinial üzerinden İstanbul’daki Halsey konseri için 2 adet sahne önü bilet aldım Konser iptal edildiği halde, 13 gündür toplam 11.400 TL tutarındaki bilet ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Ücret iadesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 2 saate yakın telefonda beklememe rağmen h...

2 Destek

Etkinlik İptali Sonrası Bilet İadesi Yapılmadı

profile
Yusuf
Biletinial.com
29 Nisan 2025 10:00
770

26 Mart 2025'te biletinial.com üzerinden 4 tiyatro bileti aldım. Etkinliğin olduğu günün sabahı, etkinliğin iptal edildiği ve ödediğimiz ücretlerin 7-10 iş günü içerisinde iade edileceği şeklinde mesaj aldım. Ancak bugün bilet alalı 33 gün oldu, kredi kartı ekstrem çıktı fakat hâlâ iade yapılmadı. M...

Etkinlik İptali Sonrası Bilet İadesi Yapılmadı

Öne Çıkan Konular

Biletinial.com bilet alamıyorum Biletinial.com bilet iade Biletinial.com kart Biletinial.com tiyatro Biletinial.com yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz