to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Şehir Tiyatroları kapsamında “Fosforlu Cevriye ” adlı oyuna 2 bilet satın aldım. Ancak, sanatçı rahatsızlığı nedeniyle oyun iptal edildi. Bana, biletimin otomatik olarak bir kupona çevrildiği söylendi. Oysa ben iptal talebinde bulunmadım, oyun iptal edildi!
Ben biletimi başka bir oyun için kullanmak istemiyorum, paramın kartıma iadesini istiyorum. Ancak, Biletinial müşteri hizmetleri bana zorla kupon tanımladıklarını, para iadesi yapamayacaklarını belirtti.
Ayrıca yine başka bir oyuna 2 bilet aldım ''Yenilmez'' adlı oyun deprem sebebiyle iptal edildi. Başka uygunluğum bulunmuyor ve kupon olarak kullanmak istemiyorum.
Tüketici Hakları gereği, organizatör tarafından iptal edilen bir etkinlikte müşteriye bilet bedelinin iadesi yapılmalıdır. Ancak Biletinial, benim rızam olmadan kupon tanımlayarak paramı geri vermiyor.
Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
İBB Şehir Tiyatroları kapsamında “Ay, Carmela! ” adlı oyuna 320 TL karşılığında bilet satın aldım. Ancak, sanatçı rahatsızlığı nedeniyle oyun iptal edildi. Bana, biletimin otomatik olarak bir kupona çevrildiği söylendi. Oysa ben iptal talebinde bulunmadım, oyun iptal edildi! Ben biletimi başka bir...
1 Ekim Çarşamba günü İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan “Yoldan Çıkan Oyun” adlı tiyatro etkinliği için Biletinial uygulaması üzerinden 3 adet bilet satın aldım ve toplamda 480 TL ödedim. Etkinliğin iptal edilmesi üzerine biletlerimin karşılığı olarak hesabıma kupon tanımlanacağı belirtildi. Ancak ...
07.10.2025 tarihinde İstanbul Muhsin Ertuğrul Sahnesi'nde gerçekleşecek “Bir Ziyaret” adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 240 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Satın alma sırasında, daha önce iptal edilen bir etkinlik sonrası tarafıma tanımlanan 112 TL’lik kuponun bir kısmını kulland...
26 Ekim tarihinde Şehir Tiyatroları için Biletini Al üzerinden bilet almak isterken sahip olduğum 3 ya da 4 adet 196 TL’lik kupon kodunu kullandım. Ancak sistem hata verdi ve kuponlarım yanmasına rağmen hesabıma geri yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım, bana kupo...
Biletinial üzerinden aldığım tiyatro biletleriyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım biletlerin “iptal edilemez” kategorisinde olduğu belirtiliyor ve herhangi bir şekilde para iadesi yapılmayacağı söyleniyor. Ancak biletlerimi hiçbir şekilde kullanamayacağım bir durum oluştu ve bu konuda anl...
Yorumlar