Bilet.com Muhatap Bulamadım

Bilet.com'dan Kale turizm otobüs şirketinden aldığım bileti özel nedenlerimden dolayı gidemediğimden biletin iptalini istedim. Bırakın iptali değişim bile yapmadılar. Son 6 saat kuralı var diyerek 4 saat önceden haber verdiğim halde param yandı. Başka firmalarda anında haklarımız saklı kalırken bu ...

Bilet aldım, iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal etmiyorlar. Yardımcı olabilir misiniz? Kimseye ulaşamıyorum. Gitmek istemiyorum, paramı alamıyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Haber bekliyorum, sizden cevap verir misiniz rica etsem.

01.04.2025 tarihinde, saat 12.03'te obilet.com'dan Kale Seyahat'e bilet aldık. İşlem gerçekleştirilemedi ama hesabımdan para çekildi. Geri ödeme de olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bağlanılmıyor; sesli yanıt servisine aktarıyor. Sürekli en sonunda obilet.com online işleme yönlendirip kapatıyor...

1 Nisan tarihinde Van'dan İstanbul'a otobüs biletim vardı, Van kalesi firması tarafından sefer iptal edildi, paramın geri iadesini hala alamadım. Van kalesini firmasını aradım paranız iade edilmiş gözüküyor dedi, biletimi bilet.com dan aldım, param 24 saat içinde alışveriş yaptığınız karta iade edil...

Bilet.com'dan Kale Seyahat'ten almış olduğum İstanbul-Kuşadası otobüs biletini yanlışlıkla 28.07.2024 yerine 27.07.2024 tarihine almışız. Hareket saatine 20 dakika kala Bilet.com'u aradım ama mesai saatleri dışında hizmet verilmiyor denildi. Daha sonra Kale Turizm'i aradım, onlar da biz müdahale edi...