to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kayıt Ücretinin Tam İade Talebi
Gaziantep Bileşke Eğitim Kurumu’na 2027 YKS için erken kayıt yaptırdık ve ilk taksit tutarı olarak 13.300 TL’yi peşin ödedik. Kayıttan yaklaşık 20 gün sonra ev taşıma sebebiyle kuruma devam edemeyeceğimiz için kaydımızın silinmesini talep ettik.
Kayıt sildirme işlemi sırasında ödediğimiz ücretin iadesini istediğimizde, telefonda bize ödemede kesinti yapılacağını, tam iade yapılmayacağını belirttiler; ancak ne kadar kesinti yapılacağı veya ne kadar iade edileceği konusunda hiçbir net bilgi vermediler. Net bir tutar ya da tarih paylaşmadan sadece ödeme yapılacağını söyleyip süreci belirsiz bıraktılar.
Ev değişikliği gerekçesiyle kısa süre içinde kaydı sildirdiğimiz ve hizmetten neredeyse hiç faydalanmadığımız için, ödediğimiz 13.300 TL’nin tamamının herhangi bir kesinti olmadan, makul bir süre içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gaziantep’te bulunan Bileşke Eğitim Kurumu’na 2027 YKS hazırlık programı için erken kayıt yaptırdık ve ilk taksit olan 13.300 TL’yi peşin olarak ödedik. Kayıttan kısa bir süre sonra adres değişikliği yapmak zorunda kaldığımız için mecburen kaydımızın silinmesini istedik.
Kayıt iptali sonrasında kurum yetkilileri para iadesinin yapılacağını sözlü olarak ifade etmelerine rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Her seferinde iadenin gerçekleştirileceği söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor.
Ödediğimiz 13.300 TL’nin tamamının, daha fazla gecikmeden ve oyalama olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
