Bil Koleji Ataşehir Özel 5 Mevsim Anaokulu Kampüsü Para İade Problemi

Merhaba, 05.09.2023 tarihinde kızımı 5 mevsim anaokuluna haftada 3 yarım gün olmak üzere kayıt ettirdik. 01-30 Eylül tarihleri arasında sadece 10 gün okula gitmiştir. Bu 10 günün ilk 2 haftası oryantasyon sürecidir. Daha sonrasında okula alışamadığından ve öğretmenin iletişiminden memnun kalmadığımızı kaydını almak istediğimiz 04 Ekim 2023 tarihinde Okul koordinatörü N**** H***** Okul aile uygulaması üzerinden bildirilmiştir. Kızımız Ekim 2023 itibariyle hiç okula gitmemiştir. Okula kayıt olmadan ilgi alaka güzeldi. Hatta okul müdürüne farklı şehre taşınma, çocuğun okula alışamaması durumunda bir problem yaşar mıyız? Diye sorduğumuzda her türlü yardımcı olacaklarını problem olmayacağını belirtiler. Ancak iş kayıt olana kadarmış. Kendileri muhasebe birimlerine konuyu ilettiklerini arayacaklarını bildirdiler. Hemen hemen her gün aramıza rağmen okulun muhasebe biriminden M**** Bey ancak 11.10.2023 tarihinde bizlere ulaşmıştır. Okul tarafından verilen sırt çantası ve tüm hikaye kitaplarını hiç kullanmadan kendilerine geçen hafta geri teslim edilmiştir. Süreçle ilgili okuldan kaydının alındığına dair yazılı bir belge, sözleşmenin tarafımıza gönderilmesi (kayıt esnasında verilmediğinden bize geri verilmesi) ve 5000 TL tutarındaki okul kırtasiye ücretinin tarafımıza iadesini talep edilmiştir. Bu durumu 5 Mevsim Anaokulu Muhasebe birimine ilettiğimizde bizlere okul kitap ücretlerinin iadesini yapamayacaklarını kitapları verebilecekleri ilettiler. Bu durumu kabul etmediğimizi 1 Ay içerisinde hafta 3 gün yarım gün okula gitmiş ve bunun 2 haftası oryantasyon süreci ile geçmiş toplamda 1 ayda 10 yarım gün gitmiş bir öğrenciden 5000 TL kırtasiye masrafı almak kabul edilecek bir durum değildir. Yetkili merkezden konuya ilişkin en kısa sürede geri dönüş beklemekteyim.