Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bil Koleji Ataşehir Özel 5 Mevsim Anaokulu Kampüsü Para İade Problemi

profile
11 Ekim 2023 17:51
17.407

Merhaba, 05.09.2023 tarihinde kızımı 5 mevsim anaokuluna haftada 3 yarım gün olmak üzere kayıt ettirdik. 01-30 Eylül tarihleri arasında sadece 10 gün okula gitmiştir. Bu 10 günün ilk 2 haftası oryantasyon sürecidir. Daha sonrasında okula alışamadığından ve öğretmenin iletişiminden memnun kalmadığımızı kaydını almak istediğimiz 04 Ekim 2023 tarihinde Okul koordinatörü N**** H***** Okul aile uygulaması üzerinden bildirilmiştir. Kızımız Ekim 2023 itibariyle hiç okula gitmemiştir. Okula kayıt olmadan ilgi alaka güzeldi. Hatta okul müdürüne farklı şehre taşınma, çocuğun okula alışamaması durumunda bir problem yaşar mıyız? Diye sorduğumuzda her türlü yardımcı olacaklarını problem olmayacağını belirtiler. Ancak iş kayıt olana kadarmış. Kendileri muhasebe birimlerine konuyu ilettiklerini arayacaklarını bildirdiler. Hemen hemen her gün aramıza rağmen okulun muhasebe biriminden M**** Bey ancak 11.10.2023 tarihinde bizlere ulaşmıştır. Okul tarafından verilen sırt çantası ve tüm hikaye kitaplarını hiç kullanmadan kendilerine geçen hafta geri teslim edilmiştir. Süreçle ilgili okuldan kaydının alındığına dair yazılı bir belge, sözleşmenin tarafımıza gönderilmesi (kayıt esnasında verilmediğinden bize geri verilmesi) ve 5000 TL tutarındaki okul kırtasiye ücretinin tarafımıza iadesini talep edilmiştir. Bu durumu 5 Mevsim Anaokulu Muhasebe birimine ilettiğimizde bizlere okul kitap ücretlerinin iadesini yapamayacaklarını kitapları verebilecekleri ilettiler. Bu durumu kabul etmediğimizi 1 Ay içerisinde hafta 3 gün yarım gün okula gitmiş ve bunun 2 haftası oryantasyon süreci ile geçmiş toplamda 1 ayda 10 yarım gün gitmiş bir öğrenciden 5000 TL kırtasiye masrafı almak kabul edilecek bir durum değildir. Yetkili merkezden konuya ilişkin en kısa sürede geri dönüş beklemekteyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Sayın Velimiz, Beş Mevsim Anaokulu olarak yapmış olduğunuz şikayetiniz yine Beş Mevsim Anaokulu yönetimince değerlendirilerek hızla çözülmüştür. Yaşanılan süreçte oluşan gecikme okulumuz dışında kaynaklanan sebeplerden dolayıdır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Okul Kayıt İptalinde Yüzde 10 Kesinti Ve İlgisiz Yönetim Mağduriyeti

profile
26 Ağustos 2025 12:17
11.083
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2024 23:01
8.013
Benzer Şikayet Yaz