Bikokumvip Yanıltıcı Görseller Ve Kalitesiz Parfüm Instagram Satıcısı Cevapsız İade Talebi

Instagram üzerinden satış yapan firmadan parfüm satın aldım.
Gönderilen ürünler, firmanın Instagram sayfasında paylaştığı görsellerle birebir değildir.
Ürünlerde boya atması ve ambalaj kusuru bulunmaktadır. Ayrıca koku kalıcılığı ve içeriği vaat edilen şekilde değildir.
Durumu firmaya yazılı olarak iletmeme rağmen 24 saatten uzun süredir tarafıma hiçbir dönüş yapılmamıştır.
Mesajlarıma cevap verilmezken firmanın aktif şekilde story paylaşmaya devam ettiği görülmektedir.
Bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’na göre ayıplı ve yanıltıcı satış kapsamındadır.
Ücret iadesi talep ediyorum.






