to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
12.08.2026 tarihinde saat 15.00 suları civarında Instagram’da “bihtersoydarcom” hesabı üzerinden meşhur tabaklarından satın aldım. Tek çekim olarak 3.671,15 TL ödeme yaptım, ödeme işlemine dair ekran görüntüsünü de ekleyebiliyorum. Alışverişten sonra sipariş numarası veya herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi.
Ertesi gün siteye tekrar girip e‑posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda “e-postaya girişiniz engellendi” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve sisteme giremedim. Hem site üzerinden hem de Instagram hesabı dahil olmak üzere bulabildiğim tüm kanallardan aramaya ve iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Şikayetvar’a girip baktığımda aynı hesapla ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm. Ödemesini yaptığım ürünü ne alabildim ne de firma ile iletişim kurabildim. Ödemiş olduğum 3.671,15 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, aksi durumda yasal yollara başvuracağımı ve konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
