Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen 4.103,05 TL Ücretinin Ödenmemesi

Bihter Soydar isimli mutfak ürünleri satan işletmeden el yapımı 12 parça kase sunum seti ve Stripe 6'lı kahvaltı tabağı aldım. Ürünleri iade ettim, iadenin 13 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildiği bilgisi bulunuyor ancak bugün 30 Eylül 2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi toplam 4.103,05 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirmiştim.

İşletme benden iki kez IBAN bilgisi istedi, her seferinde IBAN’ımı iletmeme rağmen yine de iade yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim, iadenin yapılacağı söylendi ancak süreç bir türlü tamamlanmadı ve oyalandığımı düşünüyorum.

Uzun süredir bekleyen bu iade tutarımın, ödediğim 4.103,05 TL’nin, hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak için ilgili tüm yetkili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler