Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Tamam, 15 Gün Sonra Hâlâ Sipariş Durumda Ve Kargo Bilgisi Yok

Sedanur
Bihter Soydar
5

15.08.2026 tarihinde Bihter Soydar adlı siteden el yapımı 12 parça kase sunum seti ve ek olarak Stripe 6'lı kahvaltı tabağı siparişi verdim. 15527 numaralı siparişim için kartla online olarak toplam 4.319 TL ödeme yaptım.

Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde görünüyor ve ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Sitede yer alan iletişim numarasından aramama ve mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Berfin
Bihter Soydar
1.407

"Tekrar merhaba hafta içi ürünler elime ulaştı. Keşke bilgilendirme kısmında daha aktif olsalardı ve şikayetten önce mesajlarıma yanıt alabilseydim çünkü ürünleri çok çok güzel emeği geçen herkesin ellerine sağlık. Bir talihsizlik yaşamış ekip umarım bir daha böyle bir süreç yaşamazlar. Kendilerine geç olsa da gönderdikleri ürünler özenli ve sağlam paketlemeleri için 🙏🏻"