to read complaints and reviews, or file yours.BIGTech İade Talebim “Eksik Ürün/Aksesuar Gönderimi” Sebebiyle Reddedildi
12.09.2025'te Trendyol üzerinden BigTech satıcısından dikey süpürge (şarj cihazlı) siparişi verdim ve ürün 15.09.2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimde boru başlık eksik olarak gönderildi. Sipariş fatura numaram: ınt2025000002643.
Eksik parça nedeniyle Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak ürünü olduğu gibi geri gönderdim. Ancak iade talebim, “eksik ürün/aksesuar gönderimi” sebebiyle reddedildi. Oysa ürün bana zaten eksik olarak ulaşmıştı ve herhangi bir parça eksiltmeden, teslim aldığım şekilde iade ettim.
İade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
