Erişilemeyen Mail Adresi Yüzünden Hesap Sorunu

16 yıldır kullandığım ve hala kullanmakta olduğum hesabımın bağlı olduğu mail hesabına erişemiyorum. Yeni bir mail adresi de kaydedemiyorum çünkü önceki adrese bir onay kodu gönderiyor. Bunu kaç kez farklı mecralardan anlatmama rağmen ısrarla mail servis sağlayıcınızla görüşün yanıtı alıyorum. Mail adresim ya tamamen kapanmış ya da giriş yapmam mümkün olmayan bir duruma gelmiş. Kısacası zaten giriş yapamadığım bir mail adresi üzerinden nasıl yeni bir mail adresi kaydedeyim?
Oyuncu olarak hesabı kendimin sahibi olduğu ve kullandığına dair her türlü kanıtı gönderebilirim.
Bana yardımcı olmamakta ısrar ediyor ve beni çözümsüz bırakıyorlar.