to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde, Azerbaycan saati ile yaklaşık 04.35’te Bigo Live uygulamasında banka kartımla 25,52 TL tutarında elmas yüklemesi yaptım. Uygulamada yükleme onaylandı ve “teslim edildi” olarak göründü fakat daha sonra ödeme onaylanmadı, hesabıma elmaslar da yansımadı. Banka kartımdan tutar baş...
Bigolive için elmas sipariş no 2506430314230383 olan 194,78 TL değerindeki verdiğim siparişimin kodu Türkiye için geçerli değildir. Notunu fark etmedim. Şu an bu konuda iade veya bigo ID yükleme seçenekleri için yöntemler hakkında yardımcı olabilir misiniz.
E-pin üzerinden Bigo Live elmas yüklemesi yapmayı planlamıştım ancak bu süreçte sorunlar yaşadım. E-pin de bu konuda aracılık yapıyor. Mesaj yoluyla yükleme yapılacağı söylendi fakat üç gündür herhangi bir mesaj alamadım ve muhatap bulamıyorum. Bu durum güvenimi sarsıyor ve mağduriyetimi dile getirm...
Bigo Live'da elmas var ancak hediye gönderemiyorum, 'bakiyeniz donduruldu' diyor. Ne yapmalıyım, nasıl bir çözüm bulabilirim? Bu sorunun bir çözümü var mı? Tekrar yükleme yaptım ama yine hediye gönderemiyorum, 'bakiye donduruldu veya durduruldu' diyor. Bunun bir çözümü var mı, yardımcı olabilir misi...
Merhabalar, geçen ay yükleme başarısız olduğu halde bu ay elmas yüklemesinin ücreti faturama yansıtıldı ancak elmaslar Bigo hesabıma aktarılmadı. Yardım talep ediyorum. Acaba ben 10-20 kez başarısız yükleme yapmaya çalıştım, bu şekilde daha kaç ay ücret faturama yansıtılacak? Lütfen biri bana yardım...
Bigo Live için elmas satın aldım, dekontum da mevcut ancak elmaslar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Dünden beri beklemekteyim. Bu nasıl bir işletme, nasıl bir site? Arama desteği bulunmuyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Canlı destek nasıl olmaz? Dünden beri elmas yüklem...
Bigo Lig'e elmas yüklemeye çalıştım. Bayi altında beni yanılttılar, fotoğrafları da atıyorum size. Bunları acil olarak iade edin. Mağdurum, lütfen insanları yanıltmayın. Paramı acil bir şekilde iade edin. Yeter artık!
Bigo Live'dan 2 kez elmas yüklemesi yaptım. Yüklü miktarda dekontlarım da mevcut, fakat hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İletişime geçebileceğim hiçbir numara bulunmuyor. Muhatabımız yok, kimle iletişime geçeceğimi bilmiyorum. Ya elmasları yükleyin ya da paramı iade edin.
03 Mayıs 2023 tarihinde saat 03:22'de Papara tarafından yüklediğim elmaslar tarafıma iletilmesi hala dün geceden beri hem Papara hem de Bigo Live'a mail yollamaktayım, ancak hiçbir sorunum hala çözülmedi. Artık tarafıma yardımcı olmanızı istiyorum.
