to read complaints and reviews, or file yours.Sadakat Programı Puanlarım Silindi, Destek Alamıyorum
Big Chefs’in yeni başlattığı harcadıkça puan kazanma sistemine üye oldum ve yaklaşık 12.000 TL harcama yaparak puan kazandım. Ancak yaklaşık 1 aydır yaşadığım teknik bir problem nedeniyle tüm puanlarım silindi. Bu süreçte defalarca m****************@bigchef.com.tr ve i***@bigchef.com.tr adreslerine mail attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şubelerden aldığım bu adresler dışında ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulunmuyor ve şubelerdeki çalışanlar da uygulama hakkında yeterli bilgiye sahip değiller. Ayrıca uygulama genel olarak çok verimsiz ve şubeler detaylara hakim değil.
Sadakat programı kapsamında kazandığım puanlarımın eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini ve tarafıma konu hakkında ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Üyelik bilgilerim: h******@gmail.com – 0533*****31
Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı
Hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için teşekkür ederim
