Menüdeki Görsel Ve Gramaj Bilgisi Yanıltıcı, Çözüm Sunulmadı

25 Mart 2026 tarihinde saat 13.10 civarında BigChefs Cevahir AVM şubesinde Pasta & Steak tabağı sipariş ettim. Gelen ürün, menüdeki görselde yer alan sunumdan ve porsiyon büyüklüğünden belirgin şekilde daha azdı. Hem görseldeki gibi gelmemesi hem de menüde gramaj bilgisinin yer almaması sebebiyle kendimi yanıltılmış hissettim.
Durumu fark eder etmez itirazımı restoranda görevli personele ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonrasında da bir geri dönüş alamadım. Porsiyonun görselle örtüşmemesi ve gramaj bilgisinin belirtilmemesi nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ya da BigChefs’ten kullanabileceğim bir para çeki ile telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı










