Big Bubble Tea Bubble Tea Siparişimde Buz Azaltınca Ekstra Ücret Talep Edilmesi Rahatsız Edici

Gülçin · 2025-10-18T16:36:15+03:00

18 Ekim 2025 tarihinde Esas 67 Burada AVM’deki Big Bubble Tea şubesinden kızım için bubble tea aldık. Ancak bardağın neredeyse tamamı buzla doldurulmuştu. Buzu azaltmak istediğimizde ise 20 TL ekstra ücret talep edildi. Bu uygulama sürekli olarak yapılıyor. 11 yaşındaki kızımın aldığı üründe böyle bir uygulamayla karşılaşmak beni rahatsız etti. Buz miktarı azaltılınca ekstra ücret alınması uygulamasının değiştirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülçin

Big Bubble Tea

18 Ekim 2025 16:36693

Big Bubble Tea

20 Ekim 2025 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili istek ve taleplerinize daha hızlı çözüm sunabilmemiz için iletişim kurmanızı rica ederiz. Sizlerden dönüş bekliyor olacağız. İyi Günler Dileriz.

Benzer Şikayetler

Big Bubble Tea'de Fiyat Belirsizliği Ve Üründe Aşırı Buz Kullanımı

Erman

Big Bubble Tea

14 Eylül 2025 16:481.058

Maltepe Park AVM’de bulunan Big Bubble Tea şubesinden 400 ml’lik bubble tea siparişi verdim. Fiyat listesinde 160 TL yaz...ıyordu, kasada ise 180 TL talep edildi. Buzlu olursa 160 TL olduğu belirtildi. Siparişi buzlu olarak aldım ancak çocuklar içtikten sonra bardağın neredeyse tamamının buz dolu olduğ...

Bilgilendirilmeden Alınan Ek Ücret Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

Hayrunnisa

Big Bubble Tea

6 Ağustos 2025 18:331.046

1 Ağustos 2025 tarihinde Viaport Venezia AVM'deki Big Bubble Tea şubesinden Big Bubble Special siparişi verdim. Personel... indirimiyle 160 TL ödemem gerekirken, ücretli olduğu belirtilmeyen karamel ve Çilek soslar nedeniyle toplamda 220 TL ödeme alındı. Sipariş sırasında sosların ücretli olduğuna dair...

Big Bubble Tea'de Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayan Davranış

Ayşegül

Big Bubble Tea

2 Kasım 2025 16:39756

2 Kasım saat 15.45’te Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Big Bubble Tea şubesinden oğluma ice caramel macchiato siparişi ...verdim. Personel herhangi bir şey sormadan bardağa bolca buz doldurdu. Yaz aylarında dahi çocuğuma buzlu içecek vermediğimi belirttim, ancak uyarıma rağmen ısrarla buzları çıkarmad...

Big Bubble Tea'de Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayan Davranış

Ankara Vega AVM'de Haksız Ücretlendirme Sorunu

Dilek

Big Bubble Tea

17 Şubat 2025 10:221.663

Fiyat listesinden fazla ücret alındı. Ankara Vega AVM'de bulunan mağazadan bubble tea aldık. Küçük boy fiyatı 125 TL o...lmasına rağmen, çocuklara buzsuz istedik diye bizden bardak başına 20 TL fark aldılar. İtiraz ettiğimde Do... An isimli personel fiyat listesinde bunun yazdığını söyledi. Fiyat lis...

Buzsuz İçecek İçin Ekstra Ücret Şoku

Halit

Big Bubble Tea

1 Şubat 2025 15:161.659

Symbol AVM yemek katında, Big Bubble Tea firmasının fiyat politikası, almış olduğum üründe 'buzlu mu buzsuz mu' sorusuna... verdiğim buzsuz cevabı nedeniyle ekstra 20 TL fark alması fırsatçılıktır. Fazla içeceğin girdiği içinmiş; buz konulunca hacim kapladığı için 20 TL eksik alıyorlar.