Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Hediye Ürünler Gönderilmedi

profile
Çağatay
17 Eylül 2025 20:39
1.363

Biforma'nın Shopeir sayfasından 308790892 numaralı siparişimle 1 adet takım forması ve 1 adet atkı aldım. Kampanyanın ilk günü Instagram üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasını sordum ve bana, “Evet, kampanya geçerli, aynı takımın farklı bir forması hediye olarak gelecek” denildi. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Bugün kargom ulaştı fakat ne formanın ne de atkının yanında herhangi bir hediye gönderilmemişti.

Konu ile ilgili WhatsApp ve Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta hediyelik forma kalmadığı için gönderim yapılamadığı, bunun yerine indirim kodu tanımlandığı belirtildi. Ancak kampanyanın ilk günü sipariş vermeme ve öncesinde özellikle sormama rağmen, taahhüt edilen hediyelerin gönderilmemiş olması mağduriyet yaşamama neden oldu. İndirim kodunu kabul etmiyorum, kampanya kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken forma ve atkı hediyelerimin gönderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kampanya-taahhudu-yerine-getirilmedi-hediye-urunler-gonderilmedi-3.jpg
kampanya-taahhudu-yerine-getirilmedi-hediye-urunler-gonderilmedi-2.jpg
kampanya-taahhudu-yerine-getirilmedi-hediye-urunler-gonderilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
19 Eylül 2025 21:36
1.393
Biforma'dan Geç Teslimat Ve Kampanya Kapsamında Eksik Ürün Sorunu
Biforma'dan Geç Teslimat Ve Kampanya Kapsamında Eksik Ürün Sorunu
Biforma'dan Geç Teslimat Ve Kampanya Kapsamında Eksik Ürün Sorunu
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
23 Eylül 2025 20:40
1.926
Sipariş Edilen Ürün Görselden Farklı Ve Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
18 Eylül 2025 02:20
1.749
Kampanyalı Hediye Forma Gönderilmedi, İade Talebim Reddedildi!
1
Dağcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dağcan
23 Mayıs 2025 16:43
1.577
Biforma Siparişim Defalarca Ertelendi Ve İletişim Kesildi!

profile
Mehmet
31 Ekim 2025 21:43
1.108
Benzer Şikayet Yaz