Biev

Biev

%16 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 35 Anket Üzerinden
%6 TEŞEKKÜR ORANI
68 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

11/11/2017 tarihinde Biev internet mağazasından yaptığım alışverişten ürünlerin 15/11/2017' de teslim edildi, ancak içerisinden iade faturası çıkmadı. E-arşiv diye tutarı ve ürünleri gösteren bir kağıt var. İad…

1 g

Biev lia ekmeklik ürünü online olarak sipariş verdim. Paslanmaz çelik yazılan bu ürün 1 yılı bile doldurmadan paslanmaya başladı. 12 Ekim 2017 tarihinde ürün görselleri istendi ve 20 iş günü içerisinde dönüş ya…

3 g

Biev online sitesinde uzun süredir stoga girmesini beklediğim ürün girer girmez siparişini verdim. Yalnız sipariş verdiğimiz Biev' in kendi sitesinde kurulumun tarafımızdan olacağı bilgisi yer almamaktaydı. Mağazadan bunu duyar duymaz siparişi verdiğimiz gün müşteri hiz…

07 Kasım

Biev'den bir aydan uzun süre önce verdiğim siparişimi "defolu" olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade ettim. 7 iş günü içerisinde paramı iade edeceklerini söylemelerine ve ben gönderdiğin ürün…

28 Ekim

Biev yaptığım alışverişimden 7 parça üründen değeri en düşük olan yollandı. Üstüne üstlük diğer siparişlerimin iadesini tam bir ay bekledim. Şikayet etme hakkımızın bir ay sonra olduğunu bildikleri için, tam bir ay paramı kullandılar. Sonrasında ısrarlı mail, mesaj ve a…

27 Ekim

Biev sorumsuzluğu.İnternetten alışveriş yapılıyor bu siteye güvenerek ama hem eksik ürün gönderiliyor, hem de ürün hakkında bilgi almak istesen ne telefona cevap veren var, ne de mesajlara. Nerede kaldı acaba o ürünler? İptale neden haber verilmez ve para iade edilmez? …

26 Ekim

İnternet üzerinden sipariş vereli 2 hafta oldu. Çağrı merkezi telefonlarına çıkan yok. Siparişten de haber yok. Sisteme giriyorum "siparişiniz hazırlanıyor" ibaresi mevcut. 2 haftadır hazırlanamadı.

23 Ekim

Ürün iadesi ve geciken para ödemesi...

21 Ekim

Biev'den yaptığım 17100216082453 numaralı siparişi iade etmeme rağmen yasal süre içerisinde para iadem yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz ve hiçbir sorunu çözmüyor. Kargo şirketi kargomun ulaştığını söylediği halde müşteri hizmetleri halen ulaşmadı diyor, tak…

20 Ekim

17082717353184 numaralı siparişimi Ağustos'ta aldım iade ettim. 3 ay oldu 3. ekstrem geldi hala iade edilmedi! Arıyorum kaç defa iade yapılacak kayıt oluşturuldu dendi, e-mail atıyorum cevap yok, 437 TL az para mı? Bu hafta iki gündür arıyorum müşteri temsilcisine bağla…

18 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön