to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt Biblo Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon için yaklaşık 10 seanstır randevularına tam saatinde giden bir müşteri olmama rağmen her seferinde 1 saatten fazla bekletiliyorum. Hiçbir randevumda saatimde içeri alınmadım ve bu durum artık tamamen rutin bir hale gelmiş durumda.
Randevu saatimde neden alınmadığımı sorduğumda ise “müşteri var, bekleyin” şeklinde bir cevap alıyorum. Eğer her seferinde bu kadar bekletileceksem randevu sisteminin ne anlamı olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor, aksine bu durum normalmiş gibi savunuluyor. İnsanlar buraya hizmet almaya geliyor, kimsenin egosunu tatmin etmek için değil.
Bu merkezin randevu düzeni ve personel yaklaşımının son derece yetersiz ve vizyonsuz olduğunu düşünüyorum. Yaşadıklarımı paylaşmamın tek sebebi, başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması ve merkezin bu konusu hakkında artık bir düzenleme yapması gerektiğini belirtmek istememdir.
Esenyurt Biblo Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon işlemi yaptırdım ve yaklaşık 1 sene içinde işlem yapılan bölgelerde yanık ve tahriş yaşayarak ciddi şekilde mağdur oldum. Hem cildimde oluşan bu sorunlar hem de sürecin yönetiliş şekli beni çok yıprattı. Yaşadığım sorunları defalarca merkeze ve ça...
Bugün saat 12.00 için Tamara Güzellik Merkezi Yıldız İş Merkezi şubesinden lazer epilasyon randevusu aldım. Ancak randevu saatimde gitmiş olmama rağmen, şu ana kadar (yaklaşık 1 saattir) bekletiliyorum ve hala seansa alınmadım. Çalışanlara her sorduğumda "alacağız" deniyor fakat herhangi bir ilerlem...
Lavinya Golden Eskişehir’de lazer epilasyon için randevum saat 17.30’a verilmiş olmasına rağmen, saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ içeri alınmadım. Her seferinde randevu saatine uymamalarına rağmen sürekli “10 dakika daha bekler misiniz? ” diyerek oyalıyorlar. Ücretini peşin olarak ödediğim 5.000 TL’l...
Lazer epilasyon yaptırdığım merkez beni deli ediyor. Her seferinde beni sinirlendirecek bir mağduriyet yaşatıyorlar bana. Ben seansıma 10 dakika geç gittiğimde seansımdan düşüyor diyorlar kendileri beni 20 25 dakika bekletmeden seansa almazlar. Kontrol seansımı biraz erken yaptırmak istiyorum (şehir...
Bağcılar Güzellik Merkezi Bağcılar Merkez Şubesi’nde lazer epilasyon hizmeti alıyorum ve bu hafta 12. Seansım olacak. Her seferinde, randevu saatimde gitmeme rağmen “uzman yok” denilerek uzun süre bekletiliyorum. Eğer 10 dakika gecikirsem, zaten geç kaldığım gerekçesiyle yine yarım saatten fazla bek...
Yorumlar