to read complaints and reviews, or file yours. 
Bianca Stella ve maximo sıvı cam adlı ürünleri Bayinizden satın aldım. Tarif edilen uygulama şekillerini birebir şekilde uygulaması yapıldı. Daha sonra bayii ve genel stella genel merkezi ile görüşüp problemin çözümü için yardım talebinde bulunduk bu arzumuz karşılıksız kalmıştır. Stella genel merkezi ne bir ilgi ne de başka bir şekilde yardımcı olmuştur. Tamamıyla uygulama hatası denip işten sıyrılma peşindedir. Burada sıvı cam kullanılmadığını iddia ediyorlar ama burada üç kat uygulama yapılıp 1 hafta kuruma süresi için beklenildi.
Merhaba Hamit Özcan, Öncelikle kıymetli yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Bianca Boya olarak, müşteri memnuniyeti ve üretim hassasiyeti konusunda titizlikle çalışmakta olup sizlere müşteri deneyimini yaşatmayı vizyonumuzun esas ilkesi olduğunu belirtmek isteriz. İlettiğiniz görseller neticesinde uzman ekiplerimiz tarafından yapılan incelemede, kullanmanız gereken maximo sıvıcam ürünümüzü kullanmadığınız belirlenmiş. Ayrıca ilettiğiniz görsel neticesinde daha sonrasında bayimize gidip orada standda ki ürün görselleri (alıntı yapılarak) talep ettiğiniz ve bunu tarafımıza paylaştığınız tespit edilmiştir. Uygulama öncesi yüzey temizliği ve doğru ürünlerin eksiksiz kullanımı en önemli etken olması gerektiğini müşterilerimize duyurmaktayız. Bianca Stella Boya'nın eşsiz formülü ile mükemmel sonuç elde edebilmeniz için kullanım talimatlarına, uygulama öncesi hazırlığa ve uygulama sonrası gerekli olan konulara dikkat edilmesi gerektiğini yeniden hatırlatmak isteriz. (Müşteri destek ekibimize 7/24 ulaşarak daha sağlıklı bir uygulama hakkında destek alabilirsiniz) Bianca Boya olarak müşteri memnuniyeti ve üretim hassasiyeti konusunda titizlikle çalışmaktayız. Aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim:
Siz yerinde tespit etmeden görselden nasıl sıvı cam kullanıldığını tanısı koydunuz anlamış değilim. Kullanmış olduğumuz ürünlerin boş kutularını biriktirmek için bir huyum yok ki kim biten ürünü stok yapar. Ben oraya 3 kutu mat sıvı cam kullandım bayiniz Öztenekeci ticaret den F*** bey den hangi ürünleri aldığımın teyidini alabilirsiniz. Bu ürünlerin nasıl kullanılması gerekti şeklinde bütün bilgiyi kendileri vermiştir. Benim sizinle yapmış olduğum telefon konuşmasını önemsiz değersiz gibi görüp kendiniz karar vermiştiniz. Ben sizden bu sorunu nasıl çözeriz diye görüşmek istedim sizden maddi zarar gibi bir talebim olmadı ama bu kadar umursamazlık görmedim sadece benim bu sorunumun çözümü hakkında yardım istedim olmadı ama bu hak değil ben de gereğini yapacağım.
19 Nisan’da mutfak dolaplarım için Stella Bianca “Gölgem” isimli boyayı Gordion AVM Koçtaş şubesinden satın aldım. Ürünü alırken gri tonlarında olacağı düşüncesiyle tercih ettim ancak uygulama sonrası boyanın mavi tona döndüğünü gördüm. Beklediğim gri tonla hiçbir şekilde uyuşmaması nedeniyle mutfağ...
Bianca Stella boya kullanarak mutfağımda bir dönüşüm gerçekleştirdim. Ürünü tercih etmemin en önemli sebebi, özellikle mutfak ve tezgâh gibi yoğun kullanılan alanlar için son derece dayanıklı olduğu yönündeki tanıtımlarınız ve kullanıcıya verilen vaatlerinizdi. Boyayı Ekim ayında Bianca Stella bayis...
Ankara’daki Bauhaus mağazasından Bianca Stella marka boya satın aldım, evdeki kapıları boyamak için kullandım. Ürünü üreticinin önerdiği şekilde, talimatlara uyarak uyguladım ve tek bir kapıya çift kat boya yaptım. Ancak sonuç reklamlarda gösterildiği gibi olmadı, oldukça basit ve kalitesiz bir görü...
2025 Ocak ayında Koçtaş Ankara Eryaman şubesinden aldığım Bianca Stella marka fayans boyasını, tüm banyo duvar ve zeminine uyguladım. Kısa bir süre içinde boya kalıp şeklinde kalkmaya başladı. Koçtaş gibi kurumsal bir firmanın bu marka ile nasıl çalıştığını anlamıyorum. Fayans boyası adı altında sat...
Banyomu Bianca Stella ile boyadım. Yapılması gereken her şeyi yaptım; zımparaladım, boya sürdüm, ardından iki kat vernik uyguladım. 7 gün boyunca hiç kullanmadım, su birikmesine izin vermedim. Buna rağmen, 2 ay içinde boya döküldü. Özellikle duş başlığının su akıttığı yerde sorun yaşadım. Boyanın su...
Yorumlar