to read complaints and reviews, or file yours.Bi Elma Teknoloji Bielma.net/bielma Instagram Firması Hk.
Apple muadili ürün satışı yapan bir elma firmasında kulaklık+kılıf aldım. Kulaklığın yanında kılıfı göndermeyi unutmuşlar. Tabi insanlık hali diyerek mesaj yazdığımda, herhangi bir ticaret, alışveriş vb. Usulüne uzaktan benzemeyen bir şekilde geri dönüşler aldım. Bir sefer sizden ödemeyi alıp, sonrasında yaşanılan herhangi bir probleme kayıtsız kalan, hakkında sayısız benzer şikayetler olan bir firma. Alışveriş yapmadan önce bir kere daha düşünülmeli!
Sayın ilgili, Öncelikle yaşadığınız olumsuz tecrüpten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu tür durumlarla karşılaşmanız bizler için kabul edilemez bir durumdur. Belirttiğiniz gibi, kulaklığınız ile birlikte kılıfın gönderilmemesi, alışveriş deneyiminizi olumsuz etkilemiştir. Sorununuzu çözmek adına gereken adımları atmayı taahhüt ediyoruz. Bu bağlamda, sizden hizmet aldığınıza dair bir belge veya sipariş numarası talep ediyoruz. Bu bilgi, sorunun hızlı bir şekilde çözülmesine yardımcı olacaktır. Eksik olan kılıf için iki seçeneğiniz bulunmaktadır: İsterseniz ürününüzü gönderebiliriz ya da bu ürünün ücretini size iade edebiliriz. Hangisini tercih ederseniz, sizlere en kısa sürede yardımcı olmayı hedefliyoruz. Teşekkür eder, anlayışınız için tekrar özür dileriz. Sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmek için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla,
