Bht Clinic İstanbul Tema Hastanesi Acilde Yanlış Triyaj Ve Haksız Ücretlendirme

Bht Clinic hastanesine 26.03.2026 tarihinde gece saatlerinde çok şiddetli mide ağrısı şikayetiyle acilden giriş yaptım. İlk başta halimi gören triyaj bölümü çalışanları durumumun acil olduğunu söyleyerek sarı alandan giriş yapmam gerektiğini belirtti ve acilde bulunan doktorun bir an önce gelmesi gerektiğini ifade ettiler.

Buna rağmen daha sonra aslında beni sarı alandan değil yeşil alandan aldıklarını söyleyip, herhangi bir ayrıntılı açıklama yapmadan 15.000 TL tutarında bir fatura çıkacağını ilettiler. Yaptığımız itirazlar üzerine sözde yöneticileriyle görüştüklerini söyleyerek bu kez 6.123,5 TL ödeme yapmamız gerektiğini belirttiler ve bu tutarı ödemek zorunda kaldık.

O gecenin sabahı şikayetlerim devam ettiği için başka bir hastaneye gittiğimde midemin delindiğini öğrendim ve acil olarak ameliyata alındım. Bu süreçte bht Clinic’te hem triyaj ve tıbbi değerlendirme açısından hem de faturalandırma ve ücretlendirme açısından ciddi bir ihmal ve hatalı uygulama olduğunu düşünüyorum.

Hastanelerin ticarethane gibi görülmemesi gerektiğine inanıyorum. Hakları olmayan bedelleri insanlardan almayı kendilerine hak gören bu hastanenin uygulamalarından ve personelinin yaklaşımından şikayetçiyim. Benden tahsil edilen 6.123,5 TL tutarındaki ücretin iadesini ve yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.