Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alınamayan Dört Seans İçin Ücret İadesi Talebi

profile

Sultangazi Özel Bahat Hospital Hastanesi’nden 2024 Aralık ayında tüm vücut için 6 seanslık epilasyon paketi satın aldım ve bu paket için yaklaşık 8.000 TL ödedim. İlk seansıma 2025 Eylül ayında girebildim ve toplamda sadece 2 seans alabildim.

Daha sonra hastanenin bht Clinic İstanbul Tema Hastanesi’ne taşındığını öğrendim ve kalan 4 seansımın devamı için yeni hastaneyle iletişime geçtim. Yaklaşık 2 aydır bu süreçle uğraşıyorum. Bu süre içinde hastaneyi toplam 3 kez aradım, ardından WhatsApp üzerinden yazıştım. Önce dosyamın olmadığını söylediler, ardından hasta haklarına mail atmam gerektiği belirtildi. Hasta haklarına mail attım, herhangi bir geri dönüş olmadı. Hatırlatma amaçlı tekrar mail gönderdim, yine dönüş alamadım. Daha sonra tekrar aradığımda dosyamın incelendiğini söylediler. Sonrasında 3 kez daha aramama rağmen her seferinde yalnızca “dosyanız inceleniyor” denilerek oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Hizmetini alamadığım kalan 4 seans için, ödemesini yapmış olduğum ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

BHT Clinic İstanbul Tema Hastanesi Bht Clinic Hukuksuzluğu

profile
04 Eylül 2023 10:34
5.023
BHT Clinic İstanbul Tema Hastanesi Bht Clinic Hukuksuzluğu
BHT Clinic İstanbul Tema Hastanesi Bht Clinic Hukuksuzluğu
BHT Clinic İstanbul Tema Hastanesi Bht Clinic Hukuksuzluğu

Fiyat Güvencesi Kırıldı, 7000 TL Ücret Talebi

profile
10 Şubat 22:06
819
Benzer Şikayet Yaz