to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ayakkabı Ve Yavaş İletişimle Mağduriyet Yaşadım
03.12.2025 tarihinde bg1 Sportive internet sitesinden yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sürecinde yaklaşık 10 gün bekletildim ve 15.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak ayakkabı yanlış renkte gönderildi. Sipariş notu ve mesaj kısmından defalarca ürünün hediye olduğunu özellikle belirttiğim halde böyle bir hata yapılması beni fazlasıyla mağdur etti.
Yanlış renk ürünü teslim aldıktan sonra bg1 Sportive ile iletişime geçtiğimde, “hemen değişimini yapalım” denildi ancak biriyle iletişim kurabilmek için bazen saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Süreç adeta orada tıkandı, yazdıklarımıza cevap gelmesini bekliyoruz fakat net bir çözüm sunulmuyor. Sipariş numaram 715396501’dir.
10 gün bekletilip üstüne yanlış ürün gönderilmesi ve iletişimde bu kadar zorlanmam sebebiyle son derece öfkeliyim. Bg1 Sportive’den, ek bir oyalama olmadan, en kısa sürede siparişimde seçtiğim doğru renkteki spor ayakkabıyı tarafıma göndermelerini talep ediyorum. Kendi açımdan güven sorunu oluştuğu için onlar doğru ürünü bana göndermeden elimdeki ürünü göndermeyeceğim ve haklı şikayetlerimden vazgeçmeyeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
