Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bg1 Sportive Eksik Ürünlerim Olmasına Rağmen Faturada Her Şey Tam Yazıyor

profile
18 Şubat 09:00
340

23 Ocak’ta Bg1 Store’un Instagram sayfası üzerinden 1 çift bot, 1 çift spor ayakkabı ve yanında hediye Vakko çanta kampanyasından yararlanarak toplam 5.980 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım, şu ana kadar 2 taksit ödemem çekildi, sadece son taksitim kaldı. Sipariş sırasında ürünlerin 3 ile 10 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Ancak elime sadece spor ayakkabı ulaştı, bot ve hediye Vakko çanta gelmedi. Buna rağmen mailime gelen faturada tüm ürünler tam teslim edilmiş gibi görünüyor. Eksik ürünlerim olmasına rağmen faturada her şey tam yazıyor.

Durumu sorduğumda bana stok olmadığını, 10 gün sonra gönderim yapılacağını söylediler. Fakat bugün hâlâ sitelerine girdiğimde aynı ürünü satın alınabilir olarak görüyorum, bu da stok olmadığı yönündeki açıklamayı inandırıcı kılmıyor ve mağdur edildiğimi hissettiriyor. Ayrıca son 3–4 gündür her sorduğumda ürünlerin “bugün kargoya verildiği” söyleniyor ancak hiçbir kargo mesajı ya da takip bilgisi gelmiyor, sadece beklemem isteniyor.

Eksik olan bot ve hediye Vakko çantanın derhal, en geç bugün kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer ürünlerim bugün itibarıyla kargoya verilmezse, 5.980 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini istiyorum.

bg1-sportive-eksik-urunlerim-olmasina-ragmen-faturada-her-sey-tam-yaziyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürünler Gönderildi Firma İletişime Geçmiyor

profile
25 Ekim 2025 17:19
1.156

Bg1 Sportive Siparişlerim 20 Gündür Gönderilmedi, Ne Ürün Var Ne İade!

profile
25 Kasım 2025 11:55
689
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

B&g Sportive Kargolanmayan Ugg Bot Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

profile
09 Ocak 16:47
1.373

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Verilmiyor: Mağdur Edildim

profile
26 Kasım 2025 19:51
960
siparisim-gonderilmiyor-bilgi-verilmiyor-magdur-edildim-2.jpg

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 12:46
694
Benzer Şikayet Yaz