B&g Sportive Kargolanmayan Ugg Bot Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
24 Aralık’ta Instagram üzerinden bege1 isimli satıcının yönlendirmesiyle bg Sportive mağazasından bir adet ugg bot siparişi verdim. Sipariş numaram 812002864, ödemeyi banka kartımla 3.438 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişi verdiğim günden bu yana satıcıyla defalarca kez yazışmama rağmen her seferinde “yarın kargolanacak, bekleyin” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım ve bugün 9 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürün kargolanmadığı halde iade talep ettiğimde de yine “bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.
Bu kadar uzun süre boyunca ne ürünün gönderilmesi ne de iadenin yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ürün gönderilmeyecekse hiçbir şekilde oyalamadan, gecikmeye sebep olmadan, banka kartımdan çekilen 3.438 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






