to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’daki lüks konut projemizde ilk kez BFT kapı otomasyon ürünlerini tercih ettik. Ancak son dört ay içerisinde tüm kapılar defalarca arıza yaptı. Yaşanan bu teknik sorunların ardından uzun süredir yetkili bir muhatap bulamıyoruz. Garanti kapsamında destek, teknik servis hizmeti ve yedek parça temini gibi konularda ciddi sorunlar yaşamaktayız.
30'dan fazla ülkede büyük ölçekli projelere imza atmış olan firmamız Famer Uluslararası Müşavirlik A.Ş. olarak, bu deneyimimizin ardından BFT kapı otomasyon ürünlerini hiçbir projemizde kullanmama kararı aldık.
Bft Motor satış sonrası müşteri ilişkileri ve servisi hayal kırıklığı yaratıyor. Deimos 700 modeli kapı motorumuzun yaklaşık 4 ay önce limit Switch kısmı arızalandı. Bft Motor'un Ankara'da satışını ve servisini yapan ogk (m*** y***) adlı firma, bu parçanın değişimi ve servis ücreti için 4400 lira üc...
Faberk markasına ait Kapı Operatörü’nü Kocaeli’de satın aldık. Ürün için 25.000 TL, elektrik bağlantısı ve servis işçiliği için ise ayrıca 21.600 TL olmak üzere toplamda 46.600 TL ödeme yaptık. Kapı operatörü ilk takıldığı andan itibaren çalışmıyor. Yaşadığımız bu sorunu defalarca Faberk müşteri hiz...
Bft kapı sistemleri motoru, 2 yıl garanti süresi bittikten sonra arızaya geçti. Tamam, olabilir ama servis çok kötü. Kaç gündür arıyorum, gelen giden yok. Her gün aynı bahane. Pendik servisi r**** usta her gün 'geliyorum' diyor ama gelen giden yok. Başka servis arıyorum, 1 liralık servise 10 bin diy...
Yorumlar