Bezmiâlem Hastanesi Ücret Bilgilendirmesi Mağduriyeti!

Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi ana binasında yapılan işlemin ücret bilgisi verilmediği için mağduriyet yaşıyoruz. Eşim özel sağlık sigortası olduğu için Bezmialem gastroenteroloji bölümünden Prof. Dr. *** *** hocadan randevu aldı. Veznede kayıt yapılırken provizyon hakkında bilgi verildi fakat hocanın özel bir cihazla eşimi muayene edeceği ve bunun 1600 TL karşılığında bir işlem olduğu bilgisi verilmedi. Eğer söylenmiş olsaydı zaten kabul etmezdik. İşlemden sonra 1600 TL ödeme çıkarıldı ama biz bunu kabul etmedik. İlk başta bilgi verildi dediler. Sonra evet bilgi verilmedi. Kusura bakmayın dediler ama hastaneye borçlu olduğumuzu söylediler. Kimliğimizi teslim etmedikleri için ödemeyi yapmak zorunda kaldık. Hasta haklarına gittik. Yaptıkları hatayı kabul ettiler ama personeli uyarmaktan başka bir şey yapamayacaklarını ve iade yapacaklarını söylediler. Ben 6 aylık hamileyim. 1600 TL bizim için bu dönemde önemli bir tutar. Ödeme olacağını bilseydik asla işlemi kabul etmezdik. Ödeme olacağını bilseydik özel sağlık sigortasının ne anlamı var. Yapılan muamele, veznedeki 3 personelin üzerimize gelmesi, hasta haklarının bizi başından savması yüzünden ciddi üzüntü yaşıyoruz ve kasılmalarım var. Bu kurum bizi mağdur etti. Hakkımızı yedi. Eşime ücretin iadesinin yapılmasını, personellere gereken yaptırımın uygulanmasını istiyoruz.