Beytat Gıda Sipariş Edilen 2,5 Kilo Pastanın 1,5 Kiloya Düşürülmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Ankara Mamak Zerdalitepe şubesindeki Beytat (şimdiki adıyla Tatlısan) pastanesinden 2 buçuk kilo olarak sipariş verdiğim pastayı bugün saat 13.00 civarında almaya gittim. Ancak bana teslim edilen pastanın 1 buçuk kilo olduğu söylendi ve istediğim şekilde, istediğim gramajda pasta hazırlanmadı.

Pastanın ücretini 2 gün önce ödemiş olmama rağmen, bugün bana farklı bir pasta verildi ve üstüne 30 TL para verildi. Yani ne sipariş ettiğim pastayı alabildim ne de beklediğim hizmeti görebildim. Aldığım pastadan kesinlikle memnun değilim ve bu yaşadığım deneyimden sonra bu mağazayı kimseye önermeyeceğim.

Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim gramajda ve istediğim şekilde pastanın hazırlanmasını veya ücret iadesi gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.