Yaklaşık 5 gün önce Yemeksepeti üzerinden Pendik Beyoğlu Çorbacısı’ndan 410 TL ödeyerek ayak paça çorbası sipariş ettim. Gelen çorba hem soğuktu hem de içinde sadece ayak kırıntıları diyebileceğim, ürün kalitesiyle hiç bağdaşmayan parçalar vardı. Ödediğim ücretle gelen ürünün kalitesi arasında ciddi bir uçurum olduğunu düşünüyorum.
Bu yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak için Yemeksepeti üzerinden firmayla ilgili değerlendirme yazdım ancak yorumum bir türlü yayımlanmadı. Ne ürünle ilgili bir dönüş aldım ne de yazdığım değerlendirmenin görünür olması sağlandı. Hem satıcı firmanın gönderdiği ürün hem de Yemeksepeti’nin bu duruma kayıtsız kalması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yaşadığım bu deneyimin dikkate alınmasını, yorumumun yayınlanmasını ve bu siparişe ilişkin mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar