Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Olmayan Gofret Satışı Tüketiciyi Endişelendiriyor

Son Kullanma Tarihi Olmayan Gofret Satışı Tüketiciyi Endişelendiriyor
Son Kullanma Tarihi Olmayan Gofret Satışı Tüketiciyi Endişelendiriyor
Seçil
2 Şubat 00:08217
Seçil'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Beyoğlu markasına ait “Matcha Wafer Strawberry” adlı gofreti 1 Şubat tarihinde Getir üzerinden satın aldım. Ürünü tüketmeden önce ambalajını kontrol ettiğimde üzerinde son kullanma tarihi bilgisinin hiç yer almadığını fark ettim.

Bir tüketici olarak aldığım ürünün son kullanma tarihini ambalaj üzerinde açıkça görme hakkına sahip olduğumu düşünüyorum. Tarih olmaması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ürünün tazeliği ve güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oluyor.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, son kullanma tarihi olmadan satışa sunulan ürünler varsa acilen düzeltilmesini ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Şubat 09:36 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Seçil Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

2 Şubat 10:39

Merhaba Seçil Hanım, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. En kısa süre içerisinde yeniden arama gerçekleştireceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Seçil
Seçil
2 Şubat 10:42

Merhaba, ben bir arama almadım

2 Şubat 11:32

Merhaba Seçil Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Seçil
Seçil
2 Şubat 11:52

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Dünyası Gofrik Çikolatada Küf Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yağmur
7 Kasım 2025 20:31761

Geçen hafta Kahve Dünyası’ndan kutu halinde aldığım Gofrik çikolatanın son kullanma tarihi yaklaşmamış olmasına rağmen, ...

Kahve Dünyası Gofrik Çikolatada Küf Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
1

Aldığım Çikolatada Beklenmedik Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Buğlem
25 Ekim 2025 16:42856

21 Ekim tarihinde Kavaklı’da bulunan Kooperatif Market’ten aldığım Kahve Dünyası’na ait Gofrik çikolatayı açtığımda, üze...

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Nestle Gofretin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Endişesi

Hülya
Hülya
Nestle
29 Kasım 2025 23:34114

Nestle markasına ait fındık kremalı sütlü çikolatalı gofret satın aldım. Ürünü Kocaeli Çayırova Şekerpınar’daki BİM mark...

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Nestle Gofretin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Endişesi
Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Nestle Gofretin Bozuk Çıkması Ve Sağlık Endişesi

Lark Gıda Tarihi Geçmemiş Ve Rafta Satılmaya Devam Eden Üründe Küf Sorunu!

Ömer
23 Kasım 2025 20:5470

Yaklaşık iki hafta önce Depo Gross’tan Gofkit markalı bir ürün satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.02.2026, üreti...

Lark Gıda Tarihi Geçmemiş Ve Rafta Satılmaya Devam Eden Üründe Küf Sorunu!
Lark Gıda Tarihi Geçmemiş Ve Rafta Satılmaya Devam Eden Üründe Küf Sorunu!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolata Çikolatası Eksik Ürün

Beyoğlu ÇikolataÇikolatası Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Orçun
Beyoğlu Çikolata İçi Boş Çıktı

Beyoğlu Çikolata İçiBoş Çıktı

Profil fotoğrafı
Fatma
Beyoğlu 1968 İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Beyoğlu 1968 İstiklalMarkasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Profil fotoğrafı
Sara
Beyoğlu Çikolata Boş Çikolata Kabı

Beyoğlu Çikolata BoşÇikolata Kabı

Profil fotoğrafı
Belgin
Beyoğlu Çikolata'dan Çıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

Beyoğlu Çikolata'danÇıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

Profil fotoğrafı
Utku
Beyoğlu Çikolata İçinden Kıl Çıktı

Beyoğlu Çikolataİçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Resul