to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Dubai Çikolata’nın Donmuş Fındık Kreması Ve Kadayıf Tadı Eksikliği
20.04.2026 tarihinde saat 08:49 sularında Tokat Turhal şubesi Şok market ’ten Beyoğlu Çikolata fındık kremalı “Dubai çikolata” ürününüzü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.11.2026, paket üzerinde yazan üretim kodu ise l 5315’tir.
Ürünü açtığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çikolatanın içindeki fındık kreması donmuş gibiydi, akışkan değildi ve beklediğim lezzeti kesinlikle vermiyordu. Ayrıca üründe bulunması gereken kadayıf tadı da neredeyse hiç hissedilmiyordu. Hem doku hem de tat açısından ürün, beklenen standartların oldukça altında kaldı.
Bu parti ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım sorunlu ürün için tarafıma ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Şirin Huriye hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Şirin Huriye hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Benden marka tarafından talep edilen çikolata ambalajının resmi. İlginiz için teşekkürler...
Telefonuma sorununuz çözüldü şeklinde mesaj geldi evet ilgileneceği de söylenilmişti fakat herhangi bir geri dönüş ve telafi sağlanmamıştır.
