to read complaints and reviews, or file yours.Çikolatanın İçinden Çıkan Kabuk Güvenimizi Sarstı
Beyoğlu Dubaco Antep fıstıklı çikolatayı Şok Market'ten aldım ve 15 Aralık Pazartesi günü saat 21.30 civarında 2 yaşındaki kızımla birlikte yerken çikolatanın içinden Antep fıstığının kabuğunun yarısı çıktı. Çikolatanın son kullanma tarihi 30.10.2026 olarak görünüyor.
Küçük bir çocukla çikolata yerken böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak bizi ciddi anlamda tedirgin etti. Bu kabuk kızımın ağzına gidebilirdi ve sonuçları çok daha kötü olabilirdi. Severek aldığımız ve tükettiğimiz bir ürünün içinde bu şekilde kabuk çıkması hem güvenimizi sarstı hem de sağlığımız açısından endişelendirdi.
Ürünün üretim ve paketleme aşamalarında daha sıkı kontrol yapılmasını, bu tür yabancı maddelerin ürün içine karışmaması için gerekli düzenlemelerin ve denetimlerin sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yasemin Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Yasemin Hanım, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. En kısa süre içerisinde yeniden arama gerçekleştireceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Yasemin Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
