to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Tedarik Ve Üretim Çikolatanın İçinden Antep Fıstığının Kabuğu Çıktı
Tarım Kredi markasına ait Antep fıstıklı bitter çikolatayı yaklaşık üç hafta önce Antalya ili Kepez ilçesi Gülveren Mahallesi civarındaki Tarım Kredi şubesinden satın aldım. Ürün 70 g’lik Antep fıstıklı bitter çikolataydı ve çikolatayı parça parça tüketiyordum.
09.02.2026 Pazartesi günü saat 19.00 civarında son parçayı yerken ağzıma sert bir parça geldi ve dikkatli ısırdığım için durumu fark ettim. Çikolatanın içinden Antep fıstığının kabuğu çıktı. Eğer o an fark etmeden sert bir şekilde ısırmış olsaydım dişimle ilgili ciddi bir sorun yaşayabilirdim. Daha da önemlisi, bu ürünü bir çocuk ya da dişleri hassas biri tüketseydi sonuç çok daha farklı ve üzücü olabilirdi.
Ürünün ambalajını ve kırılan parçaları şu an saklıyorum. Fiş veya fatura elimde olmasa da bu durumun üretim süreci ve kalite kontrol açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle Tarım Kredi’nin gerekli denetimleri yapmasını, üretim hattında bu tür yabancı cisim ve kabuk parçalarının ürüne karışmaması için daha sıkı kontrol mekanizmaları uygulamasını talep ediyorum.
Sayın Münire Ö..; Çiftçilerimizin emeğinin ve alın terinin teminat olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda müşterilerimizin şikâyet, istek ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Sizler ile bir an evvel iletişime geçilmesi hususunda gerekli aksiyon alınmış olup; Şirketimiz birimlerine iletmiş olduğunuz konunun uzmanlarımız tarafından en ince detayına kadar değerlendirileceğini belirtiriz. TARIM KREDİ TEDARİK VE ÜRETİM A.Ş Sağlıklı günler dileriz.
