Antep Fıstıklı Çikolatada Kabuk Parçaları Diş Kırılmasına Neden Oldu

Eti markasına ait Antep fıstıklı sütlü çikolata 34 gr ürünü tüketirken, içinden çıkan Antep fıstığı kabuğu parçaları nedeniyle dişim kırıldı. Ürünün içinden toplam dört adet kabuk parçası çıktı ve bu durum hem sağlığımı tehlikeye attı hem de büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ürünü Ağrı‑Doğubayazıt’taki BİM şubesinden satın aldım ve olay 10 Şubat tarihinde gerçekleşti. Olay henüz çok yeni olduğu için şu an itibarıyla doktora gidemedim; ancak diş kırığı nedeniyle muayene ve tedavi için en kısa sürede diş hekimine başvuracağım.

Bu ihmalin kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. Diş tedavisi için oluşacak tüm masraflarımın firma tarafından eksiksiz karşılanmasını ve ayrıca yaşadığım mağduriyet için bir özür ile birlikte uygun görülecek bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün üretim sürecinin ve kalite kontrollerinin de incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.