Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Aykut sonucu yetersiz buldu

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Aykut
09 Eylül 2025 17:46
657

31 Ağustos’ta Beymen.com üzerinden doğum günü hediyesi olarak 1858,60 TL tutarında (59 TL kargo ücreti dahil) bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: bey20250831-11516153). Siparişim Ankara Çankaya adresine teslim edilecekti. Ancak, hesabımda telefon numaram doğru olmasına rağmen, sipariş bilgilerinde yanlış telefon numarası kayıtlı görünüyor. Bu nedenle kargo şirketi iki gündür adresime gelmesine rağmen bana bilgilendirme yapmadan ürünü geri götürüyor ve teslimat gerçekleşmiyor.

Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; o zaman da kargo ürünü site nizamiyesine bırakmıştı ve çözüm sağlanmamıştı. Bu kez de çağrı merkezini aradığımda konuyu ilgili birimlere ileteceklerini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı, kargo bugün yine “evde yok” gerekçesiyle teslimat yapmadı. Çağrı merkezini tekrar aradığımda yoğunluktan dolayı ancak yarın teslimatın gerçekleşebileceğini söylediler fakat bu konuda güvenim kalmadı.

Tek beklentim, ürünümün bir an önce tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Aykut
Aykut
11 Eylül 2025 18:06

Ürün gönderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilek
08 Eylül 2023 10:40
761

Beymen'den Beklenmeyen Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gökhan
07 Ağustos 2025 13:46
988
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2025 16:51
477
Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Beymen Siparişim 22 Gündür Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
24 Eylül 2025 22:59
1.430
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-7.jpg
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-6.jpg
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-5.jpg
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-4.jpg
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-2.jpg

Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Basak
31 Ağustos 2025 14:53
594
Benzer Şikayet Yaz