to read complaints and reviews, or file yours. 
Liste fiyatı 37bin olan bir ürün 22bine inmişti onlineda. Satın almaya karar verdiğimde bir kupon kodum vardı ve kullandım. Ayakkabı teslim edildikten sonra derisinin yamuk yumuk olduğunu ve ayakkabı kutusunun içindeki rengin ayakkabının üstüne yer yer bulaştığını gördüm. Eğer düzgün paketlenseydi böyle bir sıkıntı olmayacaktı. İndirimli diye özensiz davranmışlar resmen. İade ettim ve kuponumun geri tanımlanmasını istediğimde sürekli görüşüyoruz konuşuyoruz falan diye cevaplar alıyorum. Müşteri memnuniyeti yerlerde. Uzun süredir beymen.com dan süregelen alışverişlerimi burda sonlandırıyorum. Kuponumun tutarını mağazada kullanabilecek şekilde istiyorum.
Beymen.com'dan bir markanın spor ayakkabısını aldım. Spor ayakkabı teslim olduğunda kutunun üzerindeki etiketten spor ayakkabının indirimde olduğunu anladım. Ama, ben Beymen.com'dan indirimsiz fiyattan aldım. Bunu Beymen müşteri hizmetlerine yazdım. Özür dileyerek durumu telafi edeceklerini söyledil...
Beymen, '2 ve üzeri üründe %60 indirim' kampanyasından 2 adet ayakkabı satın aldım. Ancak beş gün sonra, satın almış olduğum ayakkabının bedeninin kalmadığını ve siparişimi kendi inisiyatifleriyle iptal ettiklerini, kartıma iadenin yapılacağını bildirdiler. Bu arada, aldığım diğer ayakkabı hala teda...
Hediye olarak aldığım 33.000 TL değerindeki ayakkabı çok kirli, altı çizikler içerisinde, parçalanmış bir kutu ve çöpten bulunduğunu tahmin ettiğim bir kağıtla sarılarak gönderildi. Görselleri alt tarafa ekliyorum, yıl dönümü hediyesi olarak aldığım bu ürünü bu şekilde gönderilmesinden dolayı çok ü...
9 Mayıs tarihinde Beymen.com’dan ayakkabı siparişi verdim. Elime geçtiğinde ayakkabıyı açmamla Beymen destek ekibine mail atmam bir oldu. Gönderilen ayakkabı reyondaki deneme ürünü. Defalarca giyilmekten ayakkabının derisi buruşmuş. Ve içerisinde 10 kuruş büyüklüğünde bir yırtık mevcut, süngeri dışı...
Beymen.com sitesi üzerinden, Bey-20231123-6948213 sipariş numarası ile Kara cumada Kasım kampanyalarından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bir tanesini tedarik edilmediği için iptal edildi, öbürünü ise ekte resimlerini gönderdiğim başka ayakkabı gönderdiler! Kurumsal bir firmasınız diye güvenere...
Yorumlar