to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde beymen.com üzerinden satın aldığım Camper Oxford erkek ayakkabının dış kumaşında/membranında, kullanıma bağlı olmayan ve tamamen üretimden kaynaklanan büyük bir yırtık oluştu. Durumu görsellerle birlikte Beymen’e ilettim ve ürünü iade kargo kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. 08.09.2025 tarihinde ürün Beymen tarafından teslim alındı ve inceleme süreci başlatıldı.
O tarihten bu yana, yaklaşık iki haftadır üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sürecin uzadığını, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ilettim. Müşteri temsilcileri ise konuyu ilgili departmana ilettiklerini ve bilgilendirme yapılacağını söylediler. Ancak, sabırla ve sorunsuzca beklediğim bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım. Beymen gibi büyük bir markadan beklenmeyecek şekilde, satış sonrası destek konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu yaklaşım, bir tüketici olarak benim için ne yapıcı ne de çözüm odaklıdır.
Sipariş numaram: bey-20250321-10246204. Camper marka ayakkabının üretici tarafından 2 yıl garanti kapsamında olduğu da internet sitelerinde açıkça belirtilmektedir.
Mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
01 Ağustos 2025 tarihinde Beymen.com mobil uygulaması üzerinden Camper marka çocuk babeti sipariş ettim. Ürün 04 Ağustos’ta elime ulaştı ve okulda giymesi için çocuğuma denettiğimde ayağına küçük geldi. Müşteri hakkı olan süre dolmadan, 17 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve Beymen’in tanımlı iade ...
Beymen. Com 22 Eylül 2024 yılında Skechers marka bir sneaker aldım. Bir iki ay sonra ayakkabının iç astarında ve kenarlarındaki kumaşlarda aşınmalar ve yırtılmalar oldu. Ürün incelemeye yolladım. İtinasız bir şekilde kısa sürede kullanıcı hatası ürün kalitesinde sıkıntı yoktur diye cevap geldi. Müşt...
Merhaba, Beymen'in internet sitesinden Camper marka ayakkabı satın almıştım. Gelen ayakkabı kargo kutusu içerisinde ezilmiş olarak teslim edildiğinden dolayı mağazadan iadesini gerçekleştirdim. Mağazada aldığım ayakkabının stoğu bulunmuyordu. Bu sebeple mağaza görevlisinin yardımıyla Beymen interne...
Sipariş verdiğim BEY20250426-10478889 sipariş numaralı ürün yerine ekte fotoğraflarını sunduğum ürün tarafıma gönderilmiştir. Beymen müşteri hattını aradığımda ürününün iade edilmesi gerektiğinin ve yeniden isteğim ürünün sipariş vermem gerektiği söylenmiştir. Ürünü tekrar sipariş verdiğimde fiyat a...
30 Mayıs 2024 tarihinde Beymen uygulamasından yapmış olduğum Camper satıcılı alışverişimi bana teslim edildikten sonra beden uymaması sebebiyle 6 Haziran günü Yurtiçi Kargo'ya iade için teslim ettim ve 7 Haziran'da satıcı deposuna teslim edildi. Maalesef ki bugün ayın 13ü ve ben hala Beymen müşteri ...
Yorumlar