Beymen Sipariş Takibi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

14.08.2025'de Beymen’den ar11181 Armani saat siparişi verdim (sipariş no: bey20250814-11351880). Siparişimi verdiğim günden bu yana hem sipariş takibi yapamıyorum hem de sistemde sürekli “böyle bir sipariş eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve takip ekranında hiçbir şekilde doğru bilgi göremiyorum.

Ödememi kredi kartı ile peşin olarak 8.298,36 TL tutarında yaptım. Teslimat adresim İstanbul. Konuyla ilgili Beymen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişimle ilgili doğru bilgiye ulaşmak ve ürünümün zamanında teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.